13 MOOCs para ser más listo

Cursos gratis (¡sí, gratis!) en las mejores universidades del mundo

Cosas bonitas de vivir en 2019: El MIT ofrece todos sus materiales en su web y Khan Academy organiza el conocimiento universal en una app. ¿Eres consciente de la suerte que tienes? ¿Cuánto hubiesen pagado por esto en 1950? Hoy lo tienes gratis y no encuentras 1 hora al día para consumirlo. Sí para cotillear en Instagram. Tampoco te lo tomes mal, nos ocurre a todos.

El primer reto es la disciplina. Consulta la guía para alcanzar propósitos sin esfuerzo.

El segundo reto pasa por filtrar la información de calidad. En Cardinal podemos ayudar.

MOOC = Massive Open Online Course

Nuestros favoritos:

1

Positive psychology

Harvard. Ben-Shahar

23 clases sobre cómo ser feliz. Con subtítulos en chino—tema que preocupa a todos. Resumen: 1. Sé agradecido. 2. No sobreanalices. 3. Resiliencia, trabaja tu capacidad de recuperación. 4. Mens sana in corpore sano. 5. Consume buenos recuerdos. 6. No silencies emociones negativas.

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2

The science of everyday thinking

Queensland. MacKenzie & Tangen & Thompson

MacKenzie profundiza en el proceso de decisión, argumentando con criterio, pensando correctamente. ¿Cómo puedo formar opiniones sólidas? La clave está en valorar los datos presentados desde el método científico, discerniendo cuáles son relevantes y cuáles son prescindibles.

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3

Mindware

Michigan. Nisbett

En la era de la sobreinformación aprender la habilidad del ‘curator’ te protege de los fake news. Nisbett ofrece herramientas estadísticas para que consumas información de forma responsable (evadiendo los principales sesgos cognitivos) y te diferencies así profesionalmente.

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4

Behavioral biology

Stanford. Sapolsky

25 clases para entender nuestra naturaleza animal. Creemos ser racionales pero el instinto sigue mandando. Dos fuerzas marcaron el diseño evolutivo que hoy presentamos: Selección natural (sobrevivir) y selección sexual (reproducirse). Añadirle, aunque cuestionado, selección por grupo.

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5

Big history

University of Amsterdam. Quaedackers

Broma mala: Quienes no estudian historia están condenados a repetir los errores del pasado; quienes sí estudian historia están condenados a resignarse—mientras el resto los repiten. En cualquier caso, saber de dónde venimos es necesario. Los tiempos de paz son la anomalía.

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6

Entrepreneurship 101 y Entrepreneurship 102

MIT. Aulet

El reto del emprendimiento: Identificar quién es tu cliente y satisfacer su necesidad mejor que tus competidores. Aulet, gurú del MIT, presenta sus fundamentos para lanzar con éxito un negocio. Su lema comercial es toda una declaración de intenciones: It (entrepreneurship) can be taught.

Entrepreneurship 101Entrepreneurship 102

7

How to build a startup

Udacity. Blank

Blank define el qué y el cómo del emprendimiento. Simplificado: Que ganes pasta.

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Sam Altman

8

How to start a startup

Stanford. Altman

Altman invita a sus colegas a dar charlas técnicas sobre startup y carrera. Destacar las de Thiel, Graham y Hale. No quiero repetirme: Que hay mucha competencia, que tengas clara tu misión, que te rodees de gente buena y que confíes en el proceso. Los americanos van al grano.

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9

Introduction to marketing

Wharton. Khan & Bell & Fader

Toda la teoría de marketing que necesitas en un curso de 8 horas. Podría resumirse en un tuit. Como todo en la vida, lo jodido es la implementación. Diseña un producto superior, posiciónalo en el canal idóneo, promociónalo a través de un concepto único y véndelo al precio más alto.

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10

Negotiation

Yale. Nalebuff

Principios de negociación. Llevarlo primero al terreno personal, gustar antes de pelear. Una vez empatizado, tu meta es destapar su posición, definir líneas rojas, qué no debes pedir hoy. Busca escenarios mútuamente favorables y genérate una posición desde la que puedas decir que no.

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11

Contract law

Harvard. Fried

¿Debo leer la letra pequeña? Sí y no, siguiendo la teoría del coste de oportunidad. La vida son contratos y los contratos funcionan en la confianza. Fried, afable y didáctico, te cuenta en divertidos casos prácticos la naturaleza de las transacciones humanas.

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12

Neuroeconomics

Higher School of Economics. Klucharev

Si la economía estudia la toma de decisiones, parece lógico incorporar la neurociencia. Que te lo explique un ruso genera la exceptiva de sacar técnicas de control mental (demasiadas pelis de Indiana Jones) pero la metodología ‘solo’ consiste en analizar escáneres del cerebro. La conclusión es que controlas menos de lo que crees. Relacionado, Ariely sobre irracionalidad.

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13

Buddhism and modern psychology

Princeton. Wright

Una propuesta rara, a la vez que entretenida: El budismo explicado desde la psicología evolutiva. Por qué la felicidad no prevalece (siempre buscando más) y cómo maximizar en un entorno de abundancia. Wright aborda esta cuestión desde la ciencia y la teología, sin filosofía barata Coelho.

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Bonus Track 1: Tecnología

Formarte en contenido técnico. Excel con enfoque negocios. También contabilidad. También data science. También programación. También machine learning.


Bonus Track 2: Humanidades

Hay quien dice que estudiar Humanidades te permitirá diferenciarte en la tecnológica economía del siglo XXI. Los estudiantes de St. John leen los clásicos durante 4 años, 117 libros que estructuran su cabeza. Plan docente: “Four years of literature, language, philosophy, political science and economy, and math. Three years of laboratory science, and two of music. That’s it. No contemporary social studies. No accounting. No computer classes. No distinct majors or minors.” Desarrollando el pensamiento crítico, salen todos con trabajo.


Con tantas opciones, ¿cómo organizarte una carrera?

Seguiremos el consejo del carismático físico Richard Feynman: “Study hard what interests you the most in the most undisciplined, irreverent and original manner possible.”

Explora a tu aire para darte opcionalidad.


Construye una carrera con opcionalidad

El concepto explicado en 6 preguntas

1. ¿Qué es la opcionalidad?

Generarte un escenario con distintas alternativas, en el que puedas decidir.

 

2. ¿Por qué es hoy relevante?

El mundo es cada día más complejo. Vivimos en una economía que no podemos entender—ya no digo predecir. Algo no necesariamente malo: A mayor grado de incertidumbre, más oportunidades. Podrás aprovecharlas si consigues darte una posición de independencia.

¿Cómo perseverar en la incertidumbre? Estrategia de carrera en tres pasos:

1. No puedes planificar el éxito, garantízate libertad de movimientos.

2. Abre los ojos, identifica los escenarios positivos que tienes delante.

3. Ignora el coste hundido. Ten el coraje de abandonar, cuando no estés en el sitio correcto.

El quid es decidir después del evento, nunca antes. Todo es ahora más fácil: Ya no tienes que acertar, basta con reconocer. Podrás, desde aquí, competir contra gente mucho más lista, pero con más obligaciones. Su perfil rígido, con demasiados compromisos, sufrirá en las turbulencias.

Ellos tienen que anticipar. Tú tienes que observar. Ellos deciden con estudios de mercado. Tú lo haces ex post. Con todas las cartas sobre la mesa, ejecutas la opción que más te conviene. Ellos temen los cambios inesperados. Tú esperas la siguiente crisis. Ellos leen el Financial Times, intentando descifrar las claves económicas. Tú duermes tranquilo en un mundo que no entiendes. Ellos controlan lo incontrolable. Tú te levantas en el caos.

 

3. ¿Tienes un ejemplo práctico?

¿Quieres visitar Japón? Hay dos maneras de hacerlo:

Opción número 1. Contratar el paquete de una agencia.

Viajar con guía. Disfrutar sin preocupaciones, después de un duro año trabajando. El problema es que estarás limitado al planning. Me gusta el rollo de Kyoto, ¿puedo quedarme un día más? No, en 5 minutos sale el bus que te llevará a Osaka. Check en Instagram, verlo todo sin ver nada. Maximizas el número de sitios visitados pero (criterio personal) a un precio demasiado alto. Emociones preestablecidas en paquete cerrado. Aumenta el confort eliminando la incertidumbre, pero te quedas sin historias que contar. Prohibidas las aventuras, todos los viajes son iguales.

Opción número 2. Comprar vuelo de ida y vuelta. Y poco más.

Si no puedes saber qué ciudades te gustarán, planifica un viaje de mínimos. Contrata 3 noches en Tokio. Transcurrido ese tiempo, con nueva información, decide si quedarte 3 días más. La decisión viene después, una vez lo has vivido. Actualiza sobre la marcha, un viaje a tu medida.

Cierta información es accesible antes de partir. (¿Es prudente conducir? ¿Cuánto cuesta el tren bala?) Pregúntaselo a un local o búscalo en un blog. Pero hay otro tipo de información que solo puedes obtener una vez aterrices. (¿Me gustará el sushi de Tsukiji?) Regálate la libertad de investigar, no te comprometas con un itinerario. Solo reduciendo el grado de control podrás descubrir secretos, rincones que no salen en las guías. No es un enfoque siempre válido, acarrea problemas.

 

Source: https://www.eldia.com/nota/2015-3-14-el-paseante-flaneur

 

El flâneur, un paseante, implementa la teoría. Flâneur es aquel que callejea, que camina sin dirección por territorio desconocido. Moviéndose por sensaciones, abierto a las vicisitudes del momento, sin ligarse a nada ni a nadie, improvisa la ruta en función de las circunstancias cambiantes. Un flâneur ejerce su opcionalidad, habla con la gente, disfruta el momento. Que no defina un rumbo no significa que esté perdido. Un flâneur no busca, un flâneur encuentra.

 

4. ¿Qué rol juega aquí el dinero?

El dinero compra libertad. Te permite decir que no, tener la última palabra.

El dinero compra tranquilidad. Acumula pasta para olvidarte de la pasta.

El dinero compra opcionalidad. No podrás experimentar si no puedes pagártelo.

El escenario ideal en la libertad financiera, es decir, con ingresos pasivos mayores que gastos mensuales. Que las rentas del capital cubran tu estilo de vida. Alcanzado este punto, apuesta con más upside que downside, lanza pequeños proyectos, con potencial de crecimiento exponencial y pérdidas controladas—nunca arriesgando más de lo necesario. El consejo de Nassim Taleb: no es una cuestión de acertar siempre sino de ganar mucho la vez que aciertes.

La fórmula de Kiyosaki: 1. Reduce el gasto. 2. Ahorra. 3. Invierte en activos que generen rentas. 4. Libera tu agenda en busca de proyectos distintos. 5. Repite hasta alcanzar la libertad financiera.

La clase media, amante del consumo y dependiente de una nómina, sigue estrategia contraria. Las rentas del trabajo pagan más impuestos, por jornadas de 40 horas, pero la fiscalidad no es el problema. Reajustan gasto a salario, empeorando su balance. Sin tiempo ni ahorro, se pierden las mejores oportunidades. Siempre por detrás en la carrera de ratas. “Seré feliz cuando me promocionen.” Lo dudo. Si el dinero extra va destinado a bienes materiales. La misma vida estresante, ahora con un coche más grande. Si no llegas con 40.000, tampoco con 80.000.

Diferenciación en el margen. Posicionamiento suicida.

Financiarán upgrades innecesarios para venderte que están progresando. La mayoría de bienes de consumo ofrecen satisfacción en modo binario. El incremento relevante se produce si puedes acceder a él. Descontada la señalización, un Skoda te dará la misma utilidad que un Audi. Una oración para esas pobres almas inseguras que conducen un Ferrari, reforzar el ego sale caro. Tampoco hace falta que cambies de móvil cada año. Tu cámara de 12 Mpx no está desfasada. ¿Pagos que restan opcionalidad? Una segunda residencia, por ejemplo. Hoy te gusta ese sitio pero mañana quizá te cansas. Te engañarás diciendo que es inversión, pero, descontando impuestos y mantenimiento, mejor estarías alquilando Airbnb y ahorrando en un fondo indexado.

Descrita la estrategia financiera, toca decir que la opcionalidad es más cuestión de mentalidad, no tanto de dinero. Que cada uno haga lo que quiera, pero estarás regalándote libertad reduciendo gasto. Cómprate una mansión si quieres sentirte solo, la abundancia es un estado de ánimo. Satisfacción efímera. Quiero algo, lo consigo, ya no lo quiero. Origen del sufrimiento en las posesiones. Compro Rolex y reajusto—más pronto que tarde—en el nuevo equilibrio. Como si llevara un Swatch. Se desvanece la alegría pero queda un problema, vivir con miedo a la pérdida.

El consumismo es la trampa. Genera nueva demanda y frustración si no alcanzas. Epicúreo temía los placeres de la vida. Solo deseaba la austeridad, él era feliz cenando una rebanada de pan. Hasta que alguien le invitó a un lujoso banquete, empeorado su situación, ahora era dependiente. Minimalismo como solución. Reduce. Disfruta de placeres terrenales. Una vida sencilla, en contacto con la naturaleza, vinculado a tu comunidad. El consumismo puede arruinarte, a nivel financiero y, sobre todo, mental. Domina el arte de quedarte satisfecho. O nunca será suficiente.

No es rico quien acumula capital para proyectar status en su escala social imaginaria. Rico es quien tiene opciones, quien puede decidir sobre su vida.

 

5. ¿Puedes explicármelo utilizando una escena de Michael Mann?

Sí, claro.

“Don’t let yourself get attached to anything you are not willing to walk out on in 30 seconds flat if you feel the heat around the corner.”

Tú no eres ladrón de bancos. La vida es también compromiso. Dicen que de allí aparece un sentido. Escoge con cabeza desde posición fuck you. Espera sentado las mejores oportunidades.

“You get up two and a half million dollars, any asshole in the world knows what to do: you get a house with a 25 year roof, an indestructible Jap-economy shitbox, you put the rest into the system at three to five percent to pay your taxes and that’s your base, get me? That’s your fortress of fucking solitude. That puts you, for the rest of your life, at a level of fuck you. Somebody wants you to do something, fuck you. Boss pisses you off, fuck you! Own your house. Have a couple bucks in the bank. Don’t drink. That’s all I have to say to anybody on any social level. Did your grandfather take risks? I guarantee he did it from a position of fuck you. A wise man’s life is based around fuck you. The United States of America is based on fuck you. You’re a king? You have an army? Greatest navy in the history of the world? Fuck you! Blow me. We’ll fuck it up ourselves.”

 

6. ¿Cómo construir una carrera con opcionalidad?

Invirtiendo en ti. Formación continua en distintos campos. Desarrollando habilidades únicas y forjándote una reputación. Trabajando la agenda. Priorizando las experiencias, no los títulos.

Solo con opcionalidad podrás tomar encrucijadas inesperadas. Tú única preocupación es estar listo cuando la oportunidad se presente. Ir con todo. La mayoría no tiene posición para hacerlo.

Hoy competimos en mercados escalables, la siguiente unidad a coste marginal 0. El ganador se lo lleva todo, el resto se pelean por las migajas. En Cardinal te diremos que gestiones ese riesgo vía haltera. Si escribir es tu pasión, oposita a funcionario. Persigue tu sueño una vez dentro, ya con las tardes libres y cubierto con 14 pagas. El cerebro humano no está programado para perder cada día un poquito esperando una ganancia. ¿Podrás pagar el precio psicológico?

No hay apuesta clara. Un perfil demasiado corporativo sufrirá en una economía tan volátil. No intentes reducir la incertidumbre, conviértela en tu aliada. Opcionalidad es empezar un negocio durante los fines de semana. El emprendimiento ofrece la carrera más estable. Por encima del sector público. ¿Quién te garantiza que el gobierno pagará nóminas? Emprender genera opciones. Seguramente te la pegues. Lanza 10 proyectos y tendrás la probabilidad de tu lado.

Antídoto contra la sociedad ultraproductiva: Hacer cosas sin que exista un motivo, un porqué. Los americanos utilizan el verbo to tinker para describir la acción de reparar algo sin un plan. Experimentando. Disfrutándolo. De forma inconexa, probando piezas, como lo haría un niño.

Si no sabes qué quieres, testea distintos escenarios. Prototipos a pequeña escala. Pregunta a alguien que trabaje de esto, cómo es su día a día. Lee libros. Apúntate a un curso de verano o, mejor, cuélate de oyente en una clase universitaria. Sacarás información de primera mano. Opcionalidad es elegir el camino difícil, estudiar la carrera técnica. Déjalo si, después de un año, ves que no es para ti. Opcionalidad es cargarte el ego, empezar de nuevo.

Dice un proverbio hebreo: “El hombre hace planes y Dios se ríe.”

En un mundo en constante cambio, no fijarte un rumbo puede ser, paradójicamente, tu ventaja.


Manual de negociación salarial

Revisar tu salario no es imposible

Introducción

Los proyectos generan beneficios y las partes discuten cómo repartirlos. Nadie es dueño de esas rentas, el poder de cada parte determina quien se queda una mayor porción de la tarta.

Toda teoría de la negociación empieza, por tanto, construyendo una posición de fuerza, desde la que capturar rentas generadas.

Podríamos decir que: Tu salario = Valor que añades + Poder de negociación

El salario medio de un controlador aéreo es superior al salario medio de un diseñador freelance. ¿Añade el controlador más valor? No lo sabemos. Sí podemos decir que, unidos en sindicato y amenazando con huelgas, los controladores tienen poder de negociación. Los autónomos, desorganizados y en competencia perfecta, se comen las subidas impositivas. (Otro debate son los límites de las huelgas con recursos públicos de por medio, pero dejemos esto para otro día.)

¿Eres buen negociador? ¿Sigues una estrategia? ¿Sabes cómo cerrar el trato?

Consejo 1—el clásico: Concéntrate en generar valor, hacer bien tu trabajo.

Consejo 2—el ignorado: Genérate una posición de poder, ¿cuál es tu leverage*?

* Qué puedes poner encima de la mesa para justificar tus demandas salariales.

 

1. ¿Puedes decir que no?

Empieza la negociación preguntándote: ¿Tienes una posición fuerte?

Una pregunta con una derivada: ¿Estás dispuesto a decir que no? (¿Puedes permitírtelo?)

Tendrás poder de negociación si consigues darte opcionalidad, es decir, si dispones de buenas alternativas fuera del acuerdo actual. Ganas poder cuando controlas el timing de la negociación. Si les llega que te corre prisa encontrar piso te subirán el precio. Quieres decidir tú el cuándo. Esperar sentado las mejores oportunidades, desde posición fuck you. (1)

Define un BATNA antes de la reunión, referencia clave, un número que deberás proteger. Best Alternative To Negotiated Agreement, significa, tu mejor escenario fuera de esta negociación. Concepto patentado por Fisher y Ury en Getting to Yes, su libro de negociación. ¿Cuál es la oferta mínima que firmarías? Nunca aceptes una cifra por debajo del BATNA. Enfrente un problema informativo. Si tienes fuerza, déjalo claro. Si no tienes fuerza, esconde tu posición. En las señales que [no] emites pueden traducir debilidad. Y es que uno solo puede apretar si la opción de levantarse de la mesa es una realidad. Ejemplo de cómo perderlo todo en una frase.

A veces debes forzar, amagar con romper para descubrir cuánto te quiere la otra parte. Solo ejerciendo esta opción podrás destapar su posición. Si vienen a buscarte, habrás ganado el pulso. Arriesgado si estás lanzando un farol. Que no se te note que juegas sin cartas.

Aquí, la información es poder. Yo cruzando la frontera armenia. Pregunto precio del seguro al policía y dice que 10. Saludo al funcionario y dice que 18. No pago. Baja a 14. Tampoco. Sigo insistiendo. Ofrece 10. Si no hubiera preguntado habría aceptado 14, creyendo firmar un buen trato. Debes presentarte, mínimo, con la misma información que tiene tu rival. En negociación salarial: Busca ex ante los salarios que se pagan en la industria.

Un menú de boda es más caro que un menú de aniversario. En el mismo restaurante. No necesitas estudiar economía para identificar un escenario de captura de rentas. Tienen tu precio de reserva, lo destapas con toda la parafernalia. Esconde esa información casándote en Campers.

Una vez en la mesa, prepárate para preguntas difíciles. Parecerán inflexibles pero no lo son. Identifica, eso sí, qué factores podrían cargarse el acuerdo, qué no es negociable. Y ajusta. Quizá no puedes tocar salario, pero sí flexibilidad horaria. Negócialo todo a la vez, nunca por orden.

Minimiza ultimátums de cualquier tipo. Aborda tú los temas problemáticos, llevarás así la iniciativa. Tu salario previo es confidencial. RRHH intentará sacártelo. Piensa la pregunta detrás de cada pregunta. ¿Qué información buscan obtener con este comentario aparentemente inofensiva? Bajo presión no tengas prisa en dar una respuesta, tómate tu tiempo en responder. Y si ves que no podrás sacar lo que buscabas, pacta una revisión del caso en 6 meses.

Cuéntales cómo mejorarás su negocio. ¿Pueden ver lo que tú estás viendo? Hay tres clases de síes: Compromiso, confirmación y falso. Quieres compromiso. Lanza una pregunta clara, que respondiéndola aparezca tu propuesta de valor. O que destape la debilidad del contrario. Reagan lo hizo con el famoso: ¿Are you better off? Encuentra su necesidad, todo el mundo busca algo.

Duda recurrente: ¿Debes negociar tu primer salario? En principio no. Si no tienes posición, estúpido iniciar confrontación. Con 20, limítate a buscar entornos de desarrollo, aprender una habilidad diferencial te dará poder de negociación mañana. A partir de los 30, estudia a tu rival (averigua su BATNA) y preséntate con muchas alternativas, para poder decir que no.

 

2. Mecanismos de compromiso

Negociación emocional. Dejar abierto que estás dispuesto a la guerra total desalienta futuros desafíos. Ganar sin tener que pelear. De nuevo una cuestión informativa, ahora de credibilidad. El fascinante campo de la teoría de juegos.

¿Conoces el juego de la gallina? No quieres morir. Tampoco quieres perder. Tu mejor escenario es convencer al otro conductor que no girarás. Asustarlo. Tsipras y Merkel jugaron una buena partida en 2012. Perdió el griego porque no tenía posición, pero si se lo hubiera creído más…

No quiero pelea pero tengo que estar dispuesto a pelearme. ¿Cómo convencerte que no me ataques—porque responderé si me atacas? Comprometiéndome ciegamente, atando mis manos al volante. La paradoja es que salgo reforzado eliminando opciones, si no puedo echarme atrás. Doomsday Machine, represalia automática a un ataque. Que no pueda desactivarse genera una disuasión efectiva (¡si conocida por todos!) para frenar la guerra nuclear. En la película de Kubrick el mecanismo ruso se activa cuando los americanos lanzan su bomba.

Mismo equilibrio en el mundo animal. No iniciaré confrontación si observo sangre en tus ojos. Tito Álvarez y la estrategia del perro loco. Los taxistas catalanes no tenían poder (véase resolución del caso en Madrid) pero, en su amenaza salvaje de bloquear Barcelona, intimidaron al legislador.

Juncker sube aranceles como respuesta a una subida de Trump. Juncker, bien asesorado, declara: “Habría preferido no tocarlos pero no me queda otra opción.” Trump es empresario, tampoco busca guerra comercial, solo construye reputación de tipo duro desde la que negociar.

Source: Conde Nast

 

Obama, desde Sistema 2, flojeó en política internacional. Trump es Sistema 1, no se lo pensará dos veces. Ser emocional introduce una inquietante (y eficiente) dosis de imprevisibilidad. Desconoces la línea roja de un loco, no puedes anticipar qué hará. A Kim Jong-un se le pasan las ganas de tensionar. Una mala estimación y le caen cien bombas en Pyongyang.

Tit for tat. Abre cooperando, pero, si te traicionan, responde con el doble de fuerza. Inda sigue atacando, después de recibir las disculpas de Berlín. Queda avisado, no difamará más. Creemos haber evolucionado pero nuestro comportamiento sigue todavía códigos primitivos.

Habla y actúa con poder. No permitas que te interrumpan (“¡déjame terminar!”). Nunca rehuyas un combate. No te arrugues, lo recordarán. Trump utiliza el apretón de manos para marcar territorio. Exagerado, pero fija posición dominante. Abe, yo mando aquí. También con Pence. Macron iba avisado. Pero su gesto queda raro, fuera de lugar, porque no es alfa nato. Después se la devuelve.

Y un problema en estas dinámicas de poder: Distinta percepción de una misma acción según el sexo. Un jefe duro puede ser considerado como un jefe exigente, que espera lo mejor de sus empleados. Pero una jefa dura suele ser una mandona… o peor. Cambiará, pero hoy es una barrera a la hora de negociar. Sheryl Sandberg abandera un feminismo de carrera.

 

3. ¿Salario esperado?

Pospón esta pregunta hasta el final del proceso, una vez tomada la decisión de contratarte. Decidimos emocionalmente para después racionalizarlo. “Déjame enseñarte la casa, ya hablaremos del precio luego.” Si te gusta, encontrarás una excusa (¡cualquiera!) para comprarla. Que tu entrevistador diga el primer número. Nada ganas hablando tú primero. Si te pasas, no pagarán. Y si te quedas corto, perderás dinero. Escribe ‘negociable’ en el formulario. Si, abriendo ellos, sale la cifra que habrías aceptado, negocíala también. La ancla ya está fijada, a tu favor.

¿Behavioral economics? Los trucos de vendedor de toda la vida. Elecciones irrelevantes (enseñar primero un piso malo), anclaje (abrir con un precio desorbitado), efecto dotación (que se imagine cómo sería su vida allí) y aversión a la pérdida (“decídete rápido, no eres el único interesado”).

Estudia qué número podrías pedir y esté preparado para justificarlo. Play hard to get, igual que ligando. Si te crees tu posición, serás más convincente. Cuando lleven tiempo negociando, su cerebro empezará a buscar una justificación ex post: Está luchando mucho -> Valdrá lo que pide

Un buscador de vuelos ralentizó su algoritmo. Usuarios más satisfechos esperando. En nuestra cabeza primitiva el valor está correlacionado con el tiempo invertido. Criticaron este cartel de la Semana Santa de Cuenca. Precioso, por cierto. “Esto podría hacerlo mi hijo.” ¿Y por qué no lo hace?

Chiste de economista (¡quedáis avisados!): Voy al abogado. Después de escuchar mi problema legal, escoge un libro de su estantería y dice: “Aquí tiene la solución. Son 200 euros.” “¿200 por abrir un libro?” “No, abrirlo le sale gratis. 200 euros por los 20 años estudiando qué pagina abrir.” Duele menos pagar al cerrajero que desmonta la puerta. La idea en marketing es que, aunque tu tarea te resulte fácil, deberías añadirle complejidad. Ficticia si quieres. Si eres abogado, espérate una semana en responder. Y habla de ‘mi equipo’, aunque solo tengas contratada a la secretaria.

No te olvides del packaging. Ajram es 0% producto, 100% marketing. Lo hacen las consultoras en sus planes estratégicos, añadiendo 300 slides de ruido para suavizar el cobro de 50.000 euros por 3 slides de implementación. ¿De verdad creías que el SWOT de un becario tenía relevancia?

Me dice Booking que el hotel tiene ‘high demand, only 4 rooms available’. Llego a la ciudad y era un hotel de 4 habitaciones. Añadir, siempre que puedas, escasez artificial en la función de precios. Ryanair vende sus 150 billetes en 30 tramos (“corre, 5 últimos asientos a este precio”).

 

4. Pricing + Economía del comportamiento

Hablemos de pricing. Fija contraofertas en un número alto. Anclaje en el precio del primer iPhone. Anunciaron 600 y vendieron a 400. 600 era anzuelo, para tenerte contento. Tú salías de la tienda con una sonrisa, creyendo haber ahorrado 200 euros. 400 fue el único precio que consideraron.

Manuel Conthe contaba esta historia de Mario Conde.

Vigila entonces con la estrategia ‘me ofrezco gratis para luego ganármelos con mi trabajo’. Por más bien que lo hagas tendrás que romper el equilibrio ‘este antes lo hacía sin cobrar’.

Una lección en el mercado de las apps: Todavía hoy tenemos la percepción que deberían ser gratuitas. Estuve semanas pensando si comprar un juego a 2,99. Luego pasé por delante del Dunkin y, sin dudarlo, me gasté 3 euros. Llevo 2 meses jugando al Reigns y decepcionado todavía con el Cronut. Moraleja: Las expectativas lo son todo. Que esperen mucho de ti, te será más fácil convencerles.

No estamos dispuestos a pagar por apps útiles. ¿Recuerdas las protestas por el euro (¡solo 1!) del WhatsApp? El ‘problema’ es que solían costar 0 y arrastramos ese número en nuestra cabeza. Apple intentó romper la tendencia eliminando en 2015 la app gratis de la semana. Todo un éxito.

El valor es arbitrario. Si te digo que este vino es caro, en tu cabeza empezará a gustarte. Así lo demostraba un estudio que intercambiaba etiquetas entre Penedès y Don Simón. Respuesta anónima, la presión social no era factor. Disfrutas más de la experiencia si sabes que cuesta 100.

Lo gratis como arma de marketing: Donpiso, regalando un iPhone, esconde su comisión de 12.000. Housfy cobra un único fee de 3.990. Con la pasta que ahorras te compras 10 móviles. Algunas empresas ofrecen mierdas gratis como incentivo. Tú concéntrate en lo importante, el salario.

Compramos por comparación, siempre en relación al entorno. Si quieres ligar, no vayas con tu amigo guapo. ¿La rueda de reconocimiento de sospechosos? No funciona, la quitaron por heurística de representatividad. En política de marketing: Introducir C (con un precio inusualmente bajo) puede cambiar la decisión entre A y B. Ejemplo del The Economist.

Si eres autónomo, fija tu método de cobro. Con tarjeta gastamos más que en metálico, no vemos los billetes salir de la cartera. En los festivales a veces te obligan a cambiar euros por tokens, quieren que no pienses en dinero. Las fichas del casino. Está demostrado que consumirás más.

Relevante también el cuándo. Cobrarlo todo al final no es siempre óptimo. Ariely demostró que en un restaurante la gente es feliz prepagando (un único cobro por acceso al buffet). La peor opción en micropagos (cobrar por cada bocado). Ofrece la modalidad que mejor se ajuste a tu servicio.

Simplifica el proceso en negocios online, minimiza fricciones. Imagina que, antes de completar la transacción, tengo que superar 6 pantallas. Ineficiente (por peligroso) tomar 6 decisiones. Finiquítalo en 2 clicks. Apple sacó la pestaña Store de su web, ahora vende desde producto.

 

5. Gestión de expectativas

Ernest Shackleton preparaba expedición a la Antártida: “Se buscan hombres para viaje peligroso. Frío. Oscuridad. Baja remuneración. Retorno dudoso.” Este anuncio, en el formato presentado, nunca llegó a publicarse, pero la historia es verídica. Recibió más de 1.000 candidatos.

Shackleton completó su tripulación, sin pagar mucho, ofreciendo honor y reconocimiento. Hoy gana la empresa capaz de crear un sentimiento de pertenencia, con embajadores orgullosos de trabajar en ella. Todos buscamos lo mismo: Una bonita historia que contar a los nuestros.

En 1913. Y en 2018.

El dinero será la consecuencia. Búscate un trabajo con propósito. Creemos que el dinero lo mueve el todo pero es solo una parte de una compleja ecuación. ¿Por qué haces lo que haces? Mucho cuidado introduciendo incentivos monetarios, podrías cargarte la motivación intrínseca.

Características del trabajo ideal: Autonomía (que te permita decidir), una cierta dosis de complejidad (retos inesperados, sin tampoco estresarte) y resultados observables (tareas relevantes, que cambien algo). ¿Dónde quiero llegar? Que no decidas solo mirando la pasta.

 

Apuntes finales:

1. Normas sociales. Apréndete los códigos de tu interlocutor, algunas culturas esperan flexibilidad en las reglas. No somos iguales, por suerte. Hay quien no transmite emociones faciales, hay quien reacciona gritando. Inteligencia emocional: Saber qué decir, cómo decirlo y cuándo decirlo.

2. Timing. Percibimos distinto una misma acción en función del contexto. Toppings de fresas para mi helado en vacaciones, voy con el chip de gastar. El clásico de negociar la propuesta en los postres, después de una buena comida. Busca el momento correcto para pedir un aumento.

3. Cooperación instintiva. Dispuestos a incurrir en costes para detectar al tramposo, sacrificando recursos propios. Emociones juegan un papel importante. Sientes vergüenza al mentir, programados para cooperar. Tit for tat condicional. Y una pregunta en este bonito equilibrio: ¿Estás dispuesto a perdonar?

Trabaja la parte emocional antes de hablarle a la racional. Evita confrontación directa. Recuerda que estás negociando con personas. No importa la solidez del argumento, no compraré si me caes mal. Complicidad, ayúdame a entender por qué te mereces lo que estás pidiendo.

Dale Carnegie, abre buscando puntos en común. No tengas miedo a pedir cosas fuera de la oferta, todo puede hablarse, siempre que no suene arrogante. Primero gustar desde las sensaciones, presentar después los fríos datos que justifiquen tus demandas. Nunca al revés.

Chris Voss, antiguo negociador de rehenes, discute su estrategia de aproximación: 1. No es binario, moverse en el espacio entre el sí y el no. 2. Limítate a describir la realidad. 3. Persistir, un no no es el final de la conversación. 4. Busca unknow unknowns, que win-win desconocemos. (2)

El tono de tu conversación determina el estado de ánimo. Contrólalo a consciencia. Si pregunto algo sonriendo te sentirás menos atacado. Con el tono también puedo indicarte que no moveré mi posición en un punto determinado, sin tener que decirlo, por tanto, con menos fricción.

Chris lanza su crítica contra el BATNA de Fisher y Ury. Negociamos con personas, no te interesa plantear un enfoque 100% racional. Incluso los terroristas seguirán patrones emocionales. Táctica contraria: Dime por qué quieres lo que quieres (¡destapa tu posición!) y quizá empatizo.

Invierte en tu reputación, de negociador duro pero justo. Hay un momento en el que, pudiendo apretar, prefieres no hacerlo. Decisión inteligente. Se trata de construir alianzas con otros humanos, que la otra parte salga también contenta, generar escenarios mutuamente beneficiosos.

(1) John Goodman en The gambler. “You get up two and a half million dollars, any asshole in the world knows what to do: You get a house with a 25 year roof, an indestructible Jap-economy shitbox, you put the rest into the system at 3 to 5 percent to pay your taxes and that’s your base, get me? That’s your fortress of fucking solitude. That puts you, for the rest of your life, at a level of fuck you. Somebody wants you to do something, fuck you. Boss pisses you off, fuck you! Own your house. Have a couple bucks in the bank. Don’t drink. That’s all I have to say to anybody on any social level. Did your grandfather take risks? I guarantee he did it from a position of fuck you. A wise man’s life is based around fuck you. The United States of America is based on fuck you. You have a navy? Greatest army in the history of mankind? Fuck you! Blow me. We’ll fuck it up ourselves.”

 

(2) Donald Rumsfeld, Secretario de Defensa de la Administración Bush. “Reports that say that something hasn’t happened are always interesting to me, because as we know, there are known knowns; there are things we know we know. We also know there are known unknowns; that is to say we know there are some things we do not know. But there are also unknown unknowns—the ones we don’t know we don’t know. And if one looks throughout the history of our country and other free countries, it is the latter category that tend to be the difficult ones.”


13 libros para invertir tu dinero

Lecturas singulares para decidir con mejor información

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1. The little book of common sense investing

⭐️⭐️⭐️⭐️

No te compliques, go passive. No intentes ganar al mercado, replica el agregado. Los fondos indexados y sus bajas comisiones superarán, en el largo plazo, el rendimiento de todos los gestores activos. Seguimos hablando de dinero, así que cuidado. Prepárate la teoría para ejecutar bien la práctica.

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2. The smartest investment book you’ll ever read

⭐️⭐️⭐️⭐️

Solin te cuenta el método pasivo mejor que nadie. En 20 páginas. Fija asset allocation (según nivel de riesgo), compra vehículos indexados y automatiza ahorro. La tentación es tocarlo, no lo hagas. Lo mejor que podría pasarte es que perdieras la contraseña del broker y la recuperaras dentro de 20 años.

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3. The permanent portfolio

⭐️⭐️⭐️

Los economistas hablan del ciclo económico. El toro, que mira al cielo, alcista, y el oso, que mira el suelo, bajista. Browne presenta cartera para protegerte de las turbulencias. 25% acciones (sube cuando las cosas van bien), 25% oro (sube cuando las cosas van mal), 25% bonos (anticíclico) y 25% dinero en metálico (para la deflación). En el rebalanceamiento la protección. Nuevos ahorros van a la posición que perdió peso, ahora relativamente más barata.

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4. Common sense on mutual funds

⭐️⭐️⭐️

¿Qué ocurrirá el día que estemos todos invertidos en passive? Bogle predijo el colapso de su modelo. No creo que suceda. Primero, porque la información tiene un coste, que no siempre estamos dispuestos a pagar. Y segundo, porque si algo caracteriza a los humanos es la ‘sobreconfianza’. Creemos que podemos ganar al mercado, incluso cuando los datos nos demuestran lo contrario.

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5. The devil’s financial dictionary

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Diccionario sarcástico de Wall Street. Destacar definiciones de irracional (adj. los otros), pronóstico (n. predecir lo imposible midiendo lo irrelevante), valor objetivo (n. estimación), tarjeta de crédito (n. trozo de plástico que te permite sentir placer hoy incurriendo en sufrimiento mañana) y day trader (n. idiota).

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6. The intelligent investor

⭐️⭐️⭐️⭐️

Value investing: Comprar buenos negocios a buen precio. No es nuestra recomendación (¡somos 100% passive!) pero si quieres ganar al mercado utiliza las herramientas de Graham. Margen de seguridad, la diferencia entre el valor objetivo de una acción y su cotización. Vigila durante el boom. No te pierdas los comentarios de Zweig al final de cada capítulo.

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7. One up on Wall Street

⭐️⭐️⭐️⭐️

Invertir es un arte, no una ciencia. No necesitas matemáticas avanzadas. Sí psicología y humanidades. No es tanto el número de veces que hayas acertado, sino ganar mucho la vez que aciertes. Si no tienes claro qué venden, no compres la acción. Inversión de proximidad, mira las apps que más utilizas.

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8. What I learned losing a million dollars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fascinante biografía de un self-made trader. Todos somos Paul, expertos autoengañándonos, no reconociendo errores hasta que ya es demasiado tarde. Moralejas: Ir siempre con un stop-loss y aprender a gestionar (emocionalmente) los (inevitable) fracasos. El poema de Kipling: “If you can meet with triumph and disaster, and treat those two impostors just the same.”

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9. Why smart people make big money mistakes

⭐️⭐️⭐️⭐️

Catálogo de sesgos en la gestión del dinero. Coste hundido. Anclaje. Función del valor asimétrico. Mental accounting. Aversión a la incertidumbre. El impulso humano pasa por perseguir la falsa estabilidad de las pequeñas ganancias, el desafío [antinatural] consiste en buscar ese premio improbable.

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10. Your money and your brain

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Más procesos cognitivos, teorías sobre felicidad. Tu cerebro está programado para desear más, eternamente insatisfecho persiguiendo nuevos objetivos. Siempre comparándote, proceso que maximizaba la posibilidad de expandir tus genes. Pero hoy ya no necesitas llegar a alfa millonario para ser libre. Gasta menos de lo que ingreses. Un rico es aquella persona que puede decidir sobre su vida.

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11. Charlie Munger: The complete investor

⭐️⭐️⭐️⭐️

Sentido común. Munger, socio de Buffett, comparte sabiduría contrarian en cada una de sus frases. La bolsa transmite expectativas, estimaciones de beneficios futuros, por tanto, tu previsión carece de valor si compartida por el mercado. Es en tiempo de crisis cuando se dan las mejores oportunidades. Los negocios siguen vivos y los precios están ahora baratos.

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12. Against the Gods

⭐️⭐️⭐️⭐️

Historia de la estadística. Bernoulli, Bayes y Gauss, entre otros. Mayor rentabilidad suele acarrear mayor volatilidad — no siempre sinónimo de riesgo. Mala señal si estás preocupado antes de irte a la cama. Si no lo estás, quizá no estás ganando lo suficiente. Encuentra tu óptimo de preocupación.

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13. Fooled by randomness

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Gestión de la incertidumbre. No importa que tengas razón, si no puedes permitírtelo. Ejemplo: Un banquero decide, en 2006, no conceder hipotecas por riesgo de impago. ¿Cuánto tiempo podrá mantener su criterio sin ser despedido y/o terminar desquiciado? Para aquel que decida alquilar, la presión de caer solo complicará, y mucho, una decisión a priori clara. Construye posición fuck you.

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13 libros para diseñar una carrera

Lecturas singulares para decidir con mejor información

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1. So good they can’t ignore you

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

No busques una pasión, desarróllala. Tienes 20 años, no encontrarás tu vocación. Sí puedes (¡debes!) experimentar desde la opcionalidad, sin comprometerte, lanzando muchas apuestas de bajo coste, desechables. Construye capital humano en ellas, vive experiencias que te hagan mejor.

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2. Man’s search for meaning

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

La responsabilidad, no el confort, genera un sentido existencial. La búsqueda de la felicidad no parece, entonces, una estrategia recomendable. Alternativa: Búscate problemas por resolver, grandes metas. Sufrir un evento negativo reduce felicidad presente pero, superándolo, aumenta sensación de propósito.

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3. The antidote

⭐️⭐️⭐️⭐️

El pensamiento positivo es una droga. Puedes forzarte a sonreír cada mañana pero, tarde o temprano, llega la realidad. Receta pesimista: No intentes silenciar emociones negativas, deja que fluyan. El estoicismo te prepara para lo peor. No quieras tenerlo todo controlado. Permítete procrastinar.

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4. Business secrets of the Trappist monks

⭐️⭐️⭐️⭐️

El liderazgo consiste en transmitir una misión. Frena, prioriza. Algunos CEOs están tan ocupados haciendo cosas que olvidan por qué están haciéndolas. Trabajar duro está sobrevalorado, si no piensas antes una dirección. Abandonar es de valientes, no todos estamos dispuestos a reconocer un error.

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5. How to win friends and influence people

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Para convencer primero tienes que gustar. ¿Cómo hacerlo? Mostrar interés genuino. Escuchar mucho. Hablar poco. Ofrecer desinteresadamente. No calcular alianzas. No apuntar quién paga. Preguntar primero. Sonreír. Transmitir generosidad. Presentarte desde la humildad. Preocuparte.

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6. A guide to the good life: The ancient art of stoic joy

⭐️⭐️⭐️⭐️

La incertidumbre genera ansiedad. Solo debería preocuparte aquello que puedes controlar. Tus pensamientos construyen la realidad. Todo problema representa una oportunidad para ser mejor. El tamaño del reto marcará tu aprendizaje, somos nuestro entorno de desarrollo. Escoge el camino difícil.

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7. Sapiens

⭐️⭐️⭐️⭐️

La civilización humana tiene su origen en los mitos, construcciones sociales que refuerzan identidad colectiva. Incrementa cooperación dentro del grupo. Genera tensiones, incluso guerras, entre grupos. Hoy creemos en banderas y marcas, replicando rivalidades tribales en entornos no siempre controlados.

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8. How the mind works

⭐️⭐️⭐️⭐️

Somos un producto darwiniano optimizado para sobrevivir en el Paleolítico. Maladaptación al entorno actual. Nos movemos por instinto cuando deberíamos utilizar (un poco más) la cabeza. No siempre malo ser emocional, te permite marcar territorio, pero hoy identificamos peligros que no existen.

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9. Power, why some people have it—and others don’t

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hipótesis del mundo justo: Si sigo las órdenes de mi jefe me llevaré la promoción. No funciona siempre así. Necesario también ser un buen estratega. Jugar fuera de las reglas. Hablar con autoridad. Sobresalir. Ser percibido como ganador. Construir alianzas. Y, sobre todo, creértelo.

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10. Thinking, fast and slow

⭐️⭐️⭐️⭐️

Decidimos instintivamente, para después racionalizarlo desde la consciencia. El yo que construye la historia y el yo que vive el momento. Implementa protocolos externos para minimizar tus sesgos. Toma más decisiones desde el yo presente, ignorando las trampas que presentan recuerdos y expectativas.

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11. Style, toward clarity and grace

⭐️⭐️⭐️⭐️

Escribe cuando tengas algo que decir. Llama la atención con tu primera frase. No utilices estructuras complejas. No escribas muy feliz pudiendo decir feliz. Edita. Si puedes eliminar una palabra, elimínala. Understatement. No exageres, describe desde la simplicidad. Escribe bien para pensar bien

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12. Rich dad, poor dad

⭐️⭐️

Cómo alcanzar la libertad financiera. El padre pobre reajusta gasto a salario. Esclavo de sus posesiones en la carrera de ratas, sube de coche (a crédito) cuando recibe la promoción. El padre rico ahorra para invertir en activos con rentas, que generen dinero mientras esté durmiendo. Paga al contado.

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13. Antifragile

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

No intentes entender un mundo demasiado complejo, no planees tu éxito. Construye un perfil profesional en la opcionalidad y corrige sobre la marcha, a medida que obtengas nueva información. Prioriza sobrevivir, no incurrir en riesgos que puedan aniquilarte. Hazlo con skin in the game, jugándote algo.

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Cómo ganar amigos. Sin querer gustarles

Una interpretación del clásico de Carnegie. Añadiéndole algo de psicología evolutiva

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How to win friends and influence people.

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Para convencer primero tienes que gustar. ¿Cómo hacerlo? Mostrar interés genuino. Escuchar mucho. Hablar poco. Ofrecer desinteresadamente. No calcular alianzas. No apuntar quién paga. Preguntar primero. Sonreír. Transmitir generosidad. Presentarte desde la humildad. Preocuparte.

 

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Principales ideas del libro

How to friends and influence people. Cómpratelo, que no te asuste el pésimo título. Escrito en 1936 por Dale Carnegie. Según Lindy, una buena inversión.

 

1. Ofrecer desinteresadamente.

¿Por qué todo el mundo quiere a Maru Taro?

Porque regala amor incondicional, ofrece sin esperar nada a cambio.

Carnegie tenía un perro. Y lo quería con locura. También quería a su mujer y a sus hijos pero, en las interacciones humanas, incluso dentro de la familia, siempre habrá intereses. Lo del perro, en cambio, era 100% incondicional, estaba contento solo con verle, únicamente pedía su compañía.

Todos buscamos esto en una relación. Permite entender esta encuesta.

 

 

Primera regla del libro: Si quieres más amigos, sé como un perro. Mostrar interés genuino en las respuestas de tus interlocutores. Dar sin apuntar, ofrecer recursos antes de que te los pidan. Sale a cuenta porque, impresionado por tu generosidad, terminaré devolviéndotelo.

Escoge preocuparte, marca la diferencia. Pregúntame cómo está mi madre si te conté hace unas semanas que tenía un problema de salud. “Bien, ya recuperada.” ¿Ves que fácil?

Los buenos políticos recuerdan esos pequeños detalles. Recuerdan apellidos que conectan con anécdotas. Recuerdan historias personales. Logran empatizar desde su memoria social, y así ganar votos. Solo sostenible en el tiempo si te sale de dentro (¡tienes que querer saberlo!).

Respuesta de Bill Clinton en su debate contra Bush padre. ¿Quién conecta mejor? No puedo descartar que Clinton esté falseando expresión facial de preocupación por los trabajadores de Arkansas (no sería el primero) pero yo creo que se lo cree. Y aquí ganó el debate. Y la presidencia.

Ejemplo de otro pro, un vendedor que lleva 6 meses buscando cerrar un contrato. Lee en el periódico que el hijo del potencial cliente ha tenido un accidente. Tira de agenda y se presenta en el hospital con un stick firmado por Wayne Gretzky, estrella de la NHL. Adivina cómo termina la historia.

 

2. Técnicas para gustar.

Escucha sin interrumpir, deja que el otro hable. Homer se rompe la mandíbula en un episodio de los Simpson. Sin abrir la boca, se convierte en la persona más popular de Springfield. Cuando le quitan el aparato, vuelve a ser el de antes. Todo el mundo quiere contarte sus movidas, sentirse valorado. Camus escribía que “el buen gusto consiste en no insistir.” Remata el combo preguntando mucho, desde tu curiosidad, porque te interesa la respuesta.

No te olvides de sonreír. Señal natural para identificar cooperadores. No todo el rato, que creerán que vas drogado, pero genera buenas sensaciones. Si eres feliz, querrán ser tus aliados. Lo hacen instintivamente los bebés, buscando más recursos de su madre. También nuestro amigo Maru.

En las fiestas acuérdate de nombres y caras. Cuando pronuncias su nombre, la gente se siente valorada. Yo soy nefasto, incluso teniendo enfrente a alguien carismático. Toca trabajar la memoria. Si no estás cómodo, relájate con una copa. También puedes presentarte con un amigo.

Más networking para introvertidos. Será fácil si identificas intereses mutuos. Háblame de lo que me gusta. Googlea, antes del evento, qué hobbies tengo. Introdúcelos de forma natural en la conversación. Ojo, situación turbia si intuyo que hiciste stalking. Había problemas de feeling en la ISS. Americanos y rusos no eran amigos. Desde la Tierra intentaron solucionarlo. Diseñaron actividad para destacar similitudes, puntos de encuentro. Lo hicieron discutiendo experiencias compartidas (¿por qué decidiste ser astronauta?).

¿Qué temas tocar en un primer encuentro? ¿Small talk (“está loco este tiempo”) o polémicos (filosofía nihilista)? El trade-off: Mantener conversación interesante vs. Riesgo de meterte en un lío. Códigos sociales establecen pequeños pasos. Ariely recomienda abrir con picante, para conocerte más rápido. No puedes caerle bien a todo el mundo. Acéptalo. No es un drama.

El humor es aquí poderoso, mecanismo evolutivo para decir las verdades a la cara. Delicado, finísima línea entre llamarme tonto y reírme de una broma en la que me veo reflejado. Si sabes jugarlo, te permite relajar al personal. Escucharán más. Tampoco lo fuerces. Nada peor que una broma sin gracia

Te escucharán si consigues llamar su atención. Ser memorable, en algo. Carnegie recomendaba showmanship, dar espectáculo. Lo ejecutan de cine los americanos, interactuando con la audiencia, sorprendiendo. Yo, en la UPF, presento mi clase de Akerlof con un Rolex falso. Arrow con una lata del paki. Kahneman con una caja de nuggets. Coase con una queja del vecino. Becker con una multa de tráfico. Sé lo que estás pensando: Tubau, eres un flipado. Lo que quieras, pero ya me he colado en la orla.

El recurso escaso es hoy la atención. Incluso entre amigos. Adictos a las notificaciones en redes, no dedicamos completa atención a una sola tarea. Escucha al 100% y tendrás mejor posición de salida. Apaga el móvil antes de la reunión y enviarás señal inequívoca: La prioridad ahora eres tú.

 

3. Primeras impresiones.

¿Puedes explicarme por qué te cae mal alguien? Probablemente no, va por sensaciones. Snap judgments, juicio en segundos. Funciona por instinto, especializados en clasificar entre cooperador y no-cooperador. Lo haremos leyendo una cara, unos ojos. Expresiones faciales transmiten información sobre tu predisposición. ¿Estás contento de verme? No podrás falsearlo. Si no hay feeling, ya sabes cómo termina la noche. Te lo diré sin decírtelo, programados para clasificar mirándonos. ¿Qué opinas? ¿Está enamorada?

 

 

El documental Life, Animated cuenta la bonita historia de Owen, un niño con autismo que aprende a interpretar emociones a través de las películas de Disney, y sus personajes con rasgos exagerados. Nosotros aprendimos de forma automática. Owen necesita las pistas de los dibujos animados.

Cuando te pregunto ‘¿qué tal las vacaciones?’ mi actitud indicará si existe interés real en la respuesta. Explica por qué seguimos cogiendo un avión para reuniones de 10 minutos en Frankfurt. Todo es una cuestión de confianza: Signaling ‘estoy dispuesto a sacrificar un día por ti’ + Quiero leer tu cara.

Aproximación en similitudes. Si tiene mi aspecto, más probable que coopere. Precisión suiza en esa primera clasificación, los primeros 5 segundos. Si crees en Darwin, no debería sorprenderte. Vigila, eso sí, con estereotipos, pueden ser engañosos. No te creas todo lo que pienses. Aproximación, también, en gestos (¿me ha devuelto la sonrisa? ¿mira a los ojos cuando habla?) y detalles (¿por qué combina americana con Apple Watch? ¿quiere decirme que estudió en ESADE?). Nunca sabes al 100%. Hoffman, inversor tecnológico, plantea decidir en negativo. Teoría (no científica) sobre cuándo cortar tu relación. (1)

El ostracismo era letal en el entorno prehistórico. Explica ese impulso inconsciente por seguir al rebaño, buscando una aprobación social ya no necesaria. Las burbujas son, por tanto, inevitables. Sobrevivieron los monos que mejor cooperaron, dispuestos a sacrificar recursos propios para penalizar al free-rider. Strong reciprocity, el juego del ultimatum. Las reglas son simples: 100 EUR de bote. Interacción única y anónima, no te veré la cara. Jugador 1 decide reparto. Jugador 2 decide si rechazarlo. Equilibrio en 70–30. La amenaza de represalia, perdiendo pasta, facilita oferta inicial justa.

El amor, desde este punto de vista antropológico, no es un más que un mecanismo de compromiso y sacrificio, en beneficio de un tercero. Poco romántico, lo sé. Dice Beigbeder, el publicista, que dura 3 años. (2) Cogido con pinzas, pero sería el tiempo necesario para que el bebé sobreviviera.

La cooperación no-genética, la fascinante historia de la civilización humana. Sostenida, a gran escala, en las construcciones sociales. Religiones o banderas, conceptos abstractos que refuerzan una identidad colectiva, permiten alianzas culturales. Creencias imaginarias que permiten el grado más alto de cooperación: Entregar tu propia vida para salvar a un extraño.

Implementación business: Controla tu primera impresión. Transmite pasión, que te brillen los ojos. Si no lo sientes, no lo hagas. Inteligencia emocional después. Leer tu entorno y ajustar comportamiento. Interpretar cada escenario y el código que de ti se espera. Invita a comer, no seas tacaño. Si no lo esperaba, el agradecimiento será doble. Búscate amigos que paguen mañana. Al final del día termina costándote lo mismo que si dividiésemos la cuenta, pero el sentimiento de agradecimiento es máximo. Y tu vínculo se consolida más rápido. Emociones aceleran este proceso. Ganas popularidad si transmites buenas vibraciones. Pueden detectarse en un simple ‘buenos días’. Tener rollo. Que no consiste en ir chutado de Mr. Wonderful. Hablo de ser una persona agradable que invite a la interacción de un desconocido.

 

4. Humildad no planificada.

Keith Ferrazzi puede presentarse de dos maneras. ¿Con cuál te quedas?

Conecta desde tus inseguridades, tu parte más humana. No esperes recompensas, no pienses consecuencias. Ayuda a tus contactos, de nuevo, desinteresadamente. Alégrate de su éxito. Amo a mis amigos que me conectan con su agenda. Espero devolverles el favor, aunque no lo hagan calculando. Aquí el único secreto. Favores inesperados generan mayor impacto. ¿Crees en el karma? No es brujería, es cadena de favores. Si me ayudas, querré devolvértelo. De esto va la influencia, de reciprocidad y agradecimiento. Responderemos favorablemente a la amabilidad. La clave en mover primero.

Networking tit for tat. Empieza cooperando pero, si te traiciono, responde con el doble de fuerza. Han simulado el experimento cientos de veces y el mayor payoff (¡siempre!) cuando ayudas de inicio al extraño. La regla de oro: Ser amable en tu primera interacción. Mismo equilibrio entre chimpancés, murciélagos y humanos. (3) ¿Qué puedo sacar de ti? vs. ¿En qué puedo ayudarte? Te comes el mundo cuando abres, por defecto, con generosidad.

Solo desde la autenticidad podrás forjar relaciones verdaderas. Tu reputación es tu activo. Cuídala con tus decisiones diarias, los pequeños detalles. Escribe todas las promesas que hagas. Si no llegas, comunica de forma eficiente. Contraproducente ir con fake it until you make. No te permite profundidad. No overselling, mantén perfil bajo. Discreción, no promociones online cada interacción / evento en la vida real. Understatement, que tus proyectos hablen por ti. Te reconoceré si tienes algo distinto que contar. Algunos deciden promocionarse antes de tener una cartera. Ya me contarás, si no tienes casos de éxito, ¿qué mierdas estás vendiendo? Veo demasiado énfasis en marca personal. Concéntrate en producto, no promoción. Necesitas un blog, no una web. Twitter, no LinkedIn. Diseñarte logo indica que eres un flipado. Si no te llamas Federer, no lo hagas. Con todo el cariño lo digo: Queda cutre entre futbolistas, imagínate con un contable de KPMG.

Lo de siempre, que ligas más cuando no buscas ligar. Gestionar tu reputación ignorando tu reputación. Paradoja de la señalización: Cuando no intentas proyectar, es cuando gustas más. Ganas atractivo, poder de convicción.

 

5. Orgullo y prejuicio.

Dicotomía en liderazgo. Tengo que caerte bien y tienes que respetarme. Carnegie tiene el principio de no ofenderte, argumenta que la autoridad se gana desde la simpatía y la compasión, nunca desde una posición de fuerza en la jerarquía. ¿Preguntar o exigir? Yo creo que en función del momento.

Si hay que ponerle un pero sería precisamente este, su visión idílica de la gestión de equipos. Discurso simplista, diplomático: Evitar confrontación directa, nunca decir ‘estás equivocado’, criticar en tercera persona. Bassatcomo magnífico ejemplo de empresario de la escuela Dale Carnegie. Pero el liderazgo animal (responder de forma agresiva) sigue siendo necesario.

¿Qué dice el libro? Primero gustar y después razonar, siempre por este orden. No me cuentes, de inicio, por qué estoy equivocado. Si me caes antipático, no escucharé tu mensaje. Aunque presentes datos concluyentes, buscaré una razón (cualquiera) para ignorarlos. Con una basta. Decidimos emocionalmente para racionalizarlo ex post. Creemos que tomamos conscientemente la decisión pero es una mera ilusión, esclavos de nuestro primer instinto. En una disputa, necesario conectar a nivel personal, antes de lanzar una ofensiva racionalista. Mapa de Haidt, psicólogo en Stern. (4)

 

 

¿Qué ignora el libro? Que hay gente que no aprende, si no es gritando. Marcar territorio para que no se te coman vivo. Tratamos con animales, en un sentido descriptivo de la palabra. Cuando las expectativas son claras, la gente acepta. El problema es cuando no preparamos el terreno. Dicen que en tu primer día cambies los muebles y despidas a alguien. Los trabajadores no quieren divertirse, esperan órdenes. Sumisión inconsciente al status.

Nos tomamos las críticas como ataques. No deberíamos. Son información de mejora. ¿Qué significa tono constructivo? Si todo está mal, hay que destruir primero. La crítica tiene que sacudirte. Con buenas palabras, para no desanimarte, corro riesgo de no generar impacto. Agradecídismo al profesor que decidió (mirando el móvil) ignorar mi nefasta presentación. Mensaje cala cuando las formas son exageradas. Podría haberlo suavizado pero, tarde o temprano, me hubiera encontrado con la realidad.

Recordamos la lección cuando sufrimos las consecuencias. Los adolescentes piden a gritos mayor responsabilidad. (5) ¿Qué les ofrecemos? Complacencia. Es una putada tener padres sobreprotectores, que no permiten experimentar, a pequeña escala, con el fracaso. El óptimo no son 0 caídas. Porque llegará el día en el que palmes big time. La pregunta es: ¿Sabrás gestionarlo?

Hemos decidido, como sociedad, esconder el fracaso al niño. Trofeo por participar y corrección en verde. Señal confusa de mejora, ¿qué se supone que tengo que cambiar? Añádele atención máxima. Difícil concebir modelo más alejado del mercado (allí, por suerte, nadie me obliga a escucharte). (6) Hablaremos de paro juvenil como si los jóvenes no fueran también responsables. No, no eres la generación mejor preparada. Las críticas duelen porque van directas al ego, la falsa historia de éxito que te cuentas delante del espejo. ¿Te ofende este post? Publica un Stories a tus 50 seguidores.

 

6. Entiende mis motivaciones.

Amos Tversky, colega y amigo de Daniel Kahneman, solía decir: “Las personas no son complicadas. Las relaciones entre las personas son complicadas.”

Más cierto aún en las frías redes sociales. Mucho like y mucho retuit, pero, ¿cuánta gente sabe la fecha de tu aniversario? Deseamos relaciones sinceras, sin tener claro dónde encontrarlas ni cómo formarlas. Es por esto que, cuando aparece alguien auténtico, nos agarramos fuerte a ese alien.

El mejor resumen del libro es que empatices:

Esfuérzate para ponerte en mi sitio, ver los problemas desde mi punto de vista. Por qué hago lo que hago, por qué digo lo que digo, por qué pienso lo que pienso. Carnegie entendió la naturaleza humana. Somos nuestras motivaciones. Y el corazón, no la cabeza, mueve la decisión. Entendió las razones y las pulsiones de sus rivales. Escuchar, conectar, estar abierto al cambio. Entendió que solo la humildad salvaría el mundo. Este fue su regalo. Intentaré comprender tu punto de vista. Quizá soy yo quien está equivocado.

(0) Dale Carnegie en How to Win Friends and Influence People.

 

A. Técnicas fundamentales para tratar a los demás:

1. No critique, no condene ni se queje.

2. Demuestre aprecio honrado y sincero.

3. Despierte en los demás un deseo vehemente.

 

B. Seis maneras de agradar a los demás:

1. Muestre un interés sincero por los demás.

2. Sonría.

3. Recuerde los nombres.

4. Anime a los demás a que hablen de sí mismos.

5. Hable siempre de lo que interese a los demás.

6. Haga que la otra persona se sienta importante.

 

C. Técnicas para lograr que otros piensen como usted:

1. La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola.

2. Demuestre respeto por las opiniones ajenas.

3. Si usted está equivocado, admítalo rápido.

4. Empiece de forma amigable.

5. Consiga que la otra persona diga sí.

6. Permita que la otra persona sea la que más hable.

7. Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.

8. Trate de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.

9. Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.

10. Apele a los motivos más nobles.

11. Dramatice sus ideas.

12. Lance, con tacto, un reto amable.

 

D. Técnicas para ser un líder e influir en la conducta de los otros:

1. Empiece con elogio y aprecio sincero.

2. Llame indirectamente la atención sobre los errores de los demás.

3. Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demás.

4. Haga preguntas en vez de dar órdenes.

5. Permita que la otra persona salve su prestigio.

6. Elogie el más pequeño progreso.

7. Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla.

8. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir.

9. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere.

 


 

(1) Auren Hoffman en Quora. “Never trust your gut to do something, make decisions to affirmatively do something with data analysis. But always trust your gut on not to do something. If your gut tells you to not work at a particular company (or to stop dating someone), trust it as your gut is much better at saving your life than it is at figuring up upside opportunities. Your gut is very good at making sure you don’t get eaten by lions.”

(2) Fredéric Beigbeder en El Amor Dura 3 Años. “Un mosquito vive un día, una rosa tres días. Un gato, trece años, el amor, tres. Así son las cosas. Primero hay un año de pasión, luego un año de ternura y, finalmente, un año de aburrimiento. El primer año, uno dice: Si me abandonas, me mato. El segundo año, uno dice: Si me abandonas, lo pasaré muy mal pero lo superaré. El tercer año, uno dice: Si me abandonas, invito a champán.”

(3) Robert Sapolsky en Stanford. “Mother vampire bats normally share any food they bring back to the communal bat cave with everyone’s young. But, if a mother fails to share with other bats’ babies, the other mothers will stop sharing their food with her offspring until the first mother resumes sharing. Another human quality we share with other species is empathy, which chimpanzees have demonstrated in comforting a chimp that has been attacked by another chimp without cause.”

(4) Jonathan Haidt en The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion. “We make our first judgments rapidly, and we are dreadful at seeking out evidence that might disconfirm those initial judgments. Yet friends can do for us what we cannot do for our-selves: they can challenge us, giving us reasons and arguments that sometimes trigger new intuitions, thereby making it possible for us to change our minds. We occasionally do this when mulling a problem by ourselves, suddenly seeing things in a new light or from a new perspective. Link 6 in the model represents this process of private reflection. The line is dotted because this process doesn’t seem to happen very often. For most of us, it’s not every day or even every month that we change our mind about a moral issue without any prompting from anyone else. Far more common than such private mind changing is social influence. Other people influence us constantly just by revealing that they like or dislike somebody. That form of influence is link 4, the social persuasion link. Many of us believe that we follow an inner moral compass, but the history of social psychology richly demonstrates that other people exert a powerful force, able to make cruelty seem acceptable and altruism seem embarrassing, without giving us any reasons or arguments.”

(5) Jordan B. Peterson. 12 Rules for Life: An Antidote to Chaos. “To stand up straight with your shoulders back is to accept the terrible responsibility of life, with eyes wide open. It means deciding to voluntarily transform the chaos of potential into the realities of habitable order. It means adopting the burden of self-conscious vulnerability, and accepting the end of the unconscious paradise of childhood, where finitude and mortality are only dimly comprehended. It means willingly undertaking the sacrifices necessary to generate a productive and meaningful reality (it means acting to please God, in the ancient language).”

(6) Steven Pressfield en Nobody Wants to Read Your Sh*t. “The first thing you learn in advertising is that no one wants to read your shit. Your ads I mean. People hate ads. I hate them myself. I hate TV commercials. Why should I waste my valuable time watching that lying garbage, trying to sell me crap I don’t need or want? Young writers acquire the idea from their years in school that the world is waiting to read what they’ve written. They get this idea because their teachers had to read their essays, or term papers, or dissertations. In the real world no one is waiting to read what you’ve written.”


Cómo trabajar la agenda. Sin hacer networking

Relaciones profesionales desde la opcionalidad

Antes de empezar.

1. No lo hagas pensando en trabajo. Hay una mejor razón para hacerlo: Serás más feliz. (1) Rodéate de personas interesantes, honestas. Calidad de tus relaciones correlacionada positivamente con tu satisfacción. Somos animales sociales, gran parte de nuestra felicidad en la proyección / impacto en los demás. Nos definimos a través de ellos, el propósito en esas interacciones.

2. Controlas menos de lo que crees. No necesariamente malo. Un ejemplo: Matrimonios pactados en la India, con consentimiento de las partes. Parejas hindúes, transcurridos 20 años, son más felices que matrimonios Disney occidentales. Las bajas expectativas son la clave. No te decepciona.Nuestro equivalente en los amigos de la universidad. Compartiste con ellos 4 años especiales y hoy mantienes una bonita relación. ¿Cómo terminaste allí? Tú no escoges, viene dado. En Japón llaman moai a un grupo social de 5 niños con obligación de cuidarse mutuamente. Asignación aleatoria. Formar parte de un moai incrementa la felicidad durante toda una vida. ¿A dónde quiero llegar? Que decidir (en busca de la ansiada felicidad) está sobrevalorado.

Está estudiado: 50 horas te permite pasar de conocido a amigo, 200 para amigo íntimo. Depende, claro, del contexto. Un viaje de 2 semanas será más intenso (¡generará más experiencias!) que 2 meses preparando un examen. Amistades se forjan en historias compartidas. El vínculo entre los veteranos de guerra como ejemplo extremo: “We happy few, we band of brothers.” Hay un mínimo de horas pero el denominador común es la experiencia intensa.Que en un futuro reencuentro, dentro de 30 años, todavía comentéis ese momento épico / estúpido / divertido. El roadtrip durante el Erasmus.

3. Te permite conseguir los mejores trabajos.

 

Esto es Cardinal, hablemos de la tercera.

Problema ya descrito: 80% de candidatos en competencia perfecta por el 20% de puestos de menor rango. Mejores posiciones no salen al mercado. Antes de publicarla, alguien preguntará por una referencia. Necesario que hablen de ti, que aparezca tu nombre en esa conversación. Y no podré recomendarte si no sé quién eres. Aquí la importancia de trabajar la agenda.

¿Cuántos nombres puedes almacenar? Espacio del disco duro limitado a unas 2.000 marcas y unas 2.000 caras. ¿Cuánta gente sabe tu nombre? ¿Qué piensas hacer para llamar mi atención? ¿Foco en producto o en marketing? ¿Por qué debería recordarte? ¿Qué característica quieres destacar?

 

 

Las redes no decaen, la reputación sí.

¿Qué tipo de relaciones fomentar? La respuesta sorprendente es que los vínculos débiles. La teoría de los 6 grados plantea que puedes llegar a cualquier persona del planeta en tan solo 6 saltos. Un actor amateur de Torremolinos estará conectado, en menos de 6 saltos, con el ilustre Kevin Bacon. Las oportunidades están esperándote en los amigos de tus amigos.

Aquí una primera estrategia: Trabajar amistades en distintos círculos y generarte reputación dentro y fuera de tu sector. Los compañeros de promoción, compartiendo la misma red, no marcan la diferencia. Los conocidos lejanos, en cambio, te darán acceso a oportunidades que desconoces. The strength of weak ties. Para que funcione, debe pertenecer a un círculo exclusivo y debe estar dispuesto a introducirte en él. Ganarás acceso si cumples con los siguientes requisitos: Le caes bien a nivel personal + Transmites profesionalidad en tus interacciones + Tienes una habilidad.

Otro mito: Cuidar esos contactos. Pueden utilizarse a tu antojo. Pide cosas. La única condición es que considere que yo quedaré bien al recomendarte, porque tú harás un buen trabajo. No somos amigos, pero puedo ofrecerte mi recomendación aunque no hayamos coincidido desde esa fiesta hace ya 5 años. Siempre que te recuerde, claro. Cuida tu imagen para ser memorable.

A dos niveles: Preocúpate por llamar mi atención y preocúpate por mantener una buena reputación. Quieres que identifique positivamente tu nombre cuando suene tu llamada. Con esto basta. La pregunta entonces es…

 

¿Cómo se trabaja la agenda? (Respuesta: ¡Sin querer trabajarla!)

¿Afterwork? Demasiado artificial. ¿Encuentros de networking? La gente importante no va a estas mierdas. Intenta colarte a los eventos que organicen en sus círculos. Cenas improvisadas mejor que eventos programados. Lo difícil es entrar, una vez dentro todo será más fácil. Universidades top tienen, en parte, esta función, te conectan con las élites (económicas y políticas).

Tip: Juégalo contrarian si no tienes cartas. Diversifica en industrias que nada tengan que ver con la tuya. Genérate un perfil raro. El óptimo (si me preguntas a mí) es trabajar una agenda con personajes opuestos. El número de potenciales combinaciones aumenta en la intersección. Ocupa una posición central en tu red. Fomenta conexiones mutuamente provechosas entre tus conocidos. Networking en los extremos, foco en contactos heterogéneos. Si estudias economía: Amigos pijos y comunistas, quieres cubrir todos los escenarios (gobierno de Vox y gobierno de Podemos). Además, reduces así sesgo de confirmación: Consumir información que refuerce tu creencia. (2) Cuenta Haidt que la sociedad está polarizándose. Tu mente tribal clasifica desde estereotipos obsoletos. Sectarismo en redes sociales, cámara de eco de las ideologías. Ser puente solía ser óptimo. Claro está que, si la cosa empeora, te percibirán con cliché negativo de equidistante.

 

Regla #1 del networking: Todas las partes tienen que sacar algo.

Es cuando eres joven que es más jodido. Tú identificas ganancia con los de 40 pero los de 40 no contigo. No te preocupes. Primero trabaja la red con los de tu edad, hoy no son nadie pero en unos años tocarán poder. Si insistes con perfiles senior busca encaje en el mentor. No lo hará por ganancia monetaria, te ayudará porque intuye que tienes potencial de crecimiento. Tú no escoges al mentor, el mentor te escoge a ti. Transmite ganas de aprender (en algo que él te pueda enseñar), profesionalidad (que sabrás gestionar un cliente si llega la ocasión) y carácter (tu mejor carta si lo que buscas es impactar).

Abría esto diciendo que uno no trabaja activamente su agenda, que no puedes planificar el éxito, que solo deberías centrarte en ofrecer un perfil competitivo.

No es del todo cierto, puedes preparar una estrategia, construyendo una posición antifrágil. Opcionalidad, again. Promocionarte. Estar abierto a una cena cuando [X] visite tu ciudad. No sabes en qué círculo se esconde tu futuro éxito. Cualquier excusa es buena para pedir un café. No te guardes balas. ¿A quién te gustaría conocer? No lo fuerces, te cargarías el proceso. Efectividad en su grado de opcionalidad, aprovechar interacciones inesperadas.

Tampoco te obsesiones. Demasiado networking indica que no hay producto detrás. En mundo startup y marca personal. Siempre preferible invertir la estrategia: Concéntrate en competir, definir tu propuesta de valor. Dejar lo de hacer amigos para cuando ganes atractivo, cuando tengas pasta.

 

Por regla general, la gente es maja.

No tengas miedo a pedir consejo a un experto, se sentirá halagado. Encuentra una excusa para escribirle e identifica qué puedes pedirle hoy. Tampoco te flipes. Responderán si observan profesionalidad (revisa 10 veces el mail, léelo en voz alta). Profesionalidad. def. Cuidar todos los detalles. Todos.

Preferible (¡siempre que puedas!) contactar con ese persona a través de un amigo. Que abra él introduciéndote, tú en CC. Mayores probabilidades de éxito en presión implícita por responderte. En lugar de hacer la cola del club, entras por la puerta del backstage. Agradece estos favores como es debido.

Oportunidades laborales en los DM. Twitter te permite empezar desde conexión personal, no de negocios. Automáticamente, el mejor canal de networking. Fundamentos más sólidos cuando nos conocemos discutiendo un penalti. Ya te contaré cómo me gano la vida cuando termine el partido.

Terminas trabajando con la gente que te gusta. Si me caes bien, ya buscaré una posición para encajarte en mi proyecto. Lo decía Taleb o Naval (o ambos), los que no están aquí por el dinero no te dirán que no están aquí por el dinero. Deberás superar la prueba. No muestres urgencia. ¿Estás dispuesto a jugar the long game? Crear desinteresadamente contenido de calidad, sin esperara nada a cambio. Hacerlo gratis para que, quizá, en 5 años, llames la atención de alguien importante. Apuesta tan loca que solo sobrevive quien se la cree.

 

Libro de estilo cuando contactes con desconocidos.

Si no sabes el mail te lo inventas. Hasta que deje de rebotarte. Si consigues el móvil mándale un whats. Te aseguras así que lo leerá. Algunos están cómodos en LinkedIn. Me resulta difícil filtrar tanto humo. Yo, si puedo, utilizo Twitter.

Algunos datosAunque no te puedes fiar.

Cuando contactes a puerta fría: Si quieres trabajo describe un problema y ofrece tu solución. 2 meses gratis. Deja claro qué estás buscando en esta interacción. No alargues innecesariamente el mensaje. Pregunta directa. Sí o no. Al obligarle a responder, ya tiene que pensárselo: ¿Por qué es un no?

Cómo contactar. Máximo 100 palabras. Lenguaje simple. Agradecimiento ex ante. Estructura eficiente. Introducirte desde tu curiosidad. Texto original, nunca copypaste de otros mensajes. Scott Adams sobre cómo escribir. (3) Pide 10 minutos. Hazlo interesante para que se alargue, deja que te cuente su vida.

Qué no hacer. Soberbia. Demandar algo poco razonable o dar por hecho que le interesa verte (respétate, no eres tan importante). Ser pesado, déjale respirar. Si no responde, tampoco asumas que no te quiere, asume que está liado. Inténtalo de nuevo. Máximo tres veces. La cuarta sería acoso.

 

 

Si consigues café en el mundo real, nunca pedirle una posición directamente. Siempre preguntarle por sus proyectos. Despertar interés, gustarle. Hoy quizá no tiene un puesto que ofrecerte. Tampoco te lo daría si lo tuviera (¡too soon, vas demasiado rápido!). Semana que viene quizá sí. Y pensará entonces en ti.

Transcurridos 6 meses, ¿tengo que mantener el contacto? Sí y no. Que fluya. Es un poco como tema regalos. Si no te sale de dentro, es que no tienes que comprarlo. Artículo de Freakonomics sobre la ineficiencia de ese signaling. ¿Postal de navidad? Si te cae bien. Escribir a mano es poderoso en la era digital. ¿Felicitar aniversarios? Siempre que se cumpla esta regla: No mandes un whats, obligatorio hacerlo llamando. Si no te apetece hablar, señal que no es tu amigo. Organízate con 20 alertas. No 500. Coste de oportunidad (¡tiempo perdido!) manteniendo una agenda de postureo, en la que no crees.

Con la edad, aprendemos a priorizar. Abuelos (ya con poco tiempo) dicen lo que piensan, no están por gilipolleces. ¿Por qué esperar a los 70? Si no te apetece, no vayas a la fiesta. Fácil decirlo desde mis 30. Más jodido siendo adolescente: Singularidad no bien vista en el instituto. Insiste en consolidar aquellas relaciones que más te interesen, pero no planees en exceso. Lo importante es disponer de un buen perfil profesional (¿qué sabes hacer?) y construir desde la opcionalidad, mi palabra favorita en diseño de carrera.

 

En resumen, que necesitas una cartera de proyectos de éxito.

Hay mucha tontería con el networking. Si estás interesado en construir agenda, concéntrate primero en hacer bien tu trabajo. Deja que hablen de ti.

Quédate con 5 buenos amigos. Y maximiza el número de conocidos, trabajando tu marca personal (¡la reputación de toda la vida!)

 

(1) Jonathan Haidt en The Happiness Hypothesis: Putting Ancient Wisdom to the Test of Modern Science. “If you want to predict how happy someone is, or how long she will live (and if you are not allowed to ask about her genes or personality), you should find out about her social relationships. Having strong social relationships strengthens the immune system, extends life (more than does quitting smoking), speeds recovery from surgery, and reduces the risks of depression and anxiety disorders. It’s not just that extroverts are naturally happier and healthier; when introverts are forced to be more outgoing, they usually enjoy it and find that it boosts their mood. Even people who think they don’t want a lot of social contact still benefit from it. And it’s not just that “We all need somebody to lean on”; recent work on giving support shows that caring for others is often more beneficial than is receiving help. We need to interact and intertwine with others; we need the give and the take; we need to belong. An ideology of extreme personal freedom can be dangerous because it encourages people to leave homes, jobs, cities, and marriages in search of personal and professional fulfillment, thereby breaking the relationships that were probably their best hope for such fulfillment.

(2) Jonathan Haidt en The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion. “If people can see what they want to see, just imagine how much room there is for partisans to see different facts in the social world. Several studies have documented the “attitude polarization” effect that happens when you give a single body of information to people with differing partisan leanings. Liberals and conservatives move further apart when they read about research on whether the death penalty deters crime, or when they rate the quality of arguments made by candidates in a presidential debate, or when they evaluate arguments about affirmative action or gun control.”

(3) Scott Adams en Dilbert.blog. “I went from being a bad writer to a good writer after taking a one-day course in “business writing.” I couldn’t believe how simple it was. I’ll tell you the main tricks here so you don’t have to waste a day in class. Business writing is about clarity and persuasion. The main technique is keeping things simple. Simple writing is persuasive. A good argument in five sentences will sway more people than a brilliant argument in a hundred sentences. Don’t fight it. Simple means getting rid of extra words. Don’t write, “He was very happy” when you can write “He was happy.” You think the word “very” adds something. It doesn’t. Prune your sentences. Humor writing is a lot like business writing. It needs to be simple. The main difference is in the choice of words. For humor, don’t say “drink” when you can say “swill.” Your first sentence needs to grab the reader. Go back and read my first sentence to this post. I rewrote it a dozen times. It makes you curious. That’s the key. Write short sentences. Avoid putting multiple thoughts in one sentence. Readers aren’t as smart as you’d think. Learn how brains organize ideas. Readers comprehend “the boy hit the ball” quicker than “the ball was hit by the boy.” Both sentences mean the same, but it’s easier to imagine the object (the boy) before the action (the hitting). All brains work that way. (Notice I didn’t say, “That is the way all brains work”?) That’s it. You just learned 80% of the rules of good writing. You’re welcome.”


Cómo encontrar trabajo. Sin tener que buscarlo

La manera inteligente de competir en el mercado laboral

Hay 3 maneras de conseguir un trabajo:

  • Presentándote a una oferta pública.
  • A través de una referencia. Un conocido te recomienda para el puesto.
  • Creándote tu oportunidad, inventándote una posición que hoy no existe.

 

1. Oferta pública.

Significa ir a una posición abierta. Buscando en Infojobs o preparando una oposición para la Administración. Apuesta siempre complicada, en el número de rivales. Puede ser una opción cuando empiezas (y no tienes todavía reputación) pero no debería ser tu estrategia a largo (siempre que no quieras ser funcionario). Porque te metes en competencia perfecta. 1 plaza para 100 candidatos. Posición con 0 poder de negociación, tu salario se verá afectado.

El mercado laboral sigue principio de Pareto: El 80% de candidatos compite por el 20% de posicionesde menor rango y peor remuneradas.La frustración, en procesos con 100 candidatos, está garantizada. Entras en un partido imposible de ganar. Siempre habrá alguien mejor preparado.Intentarás diferenciarte en el margen, en los detalles, y esto cuadriplica el esfuerzo. ¿Best-case scenario? Pelearte con mucha gente para conseguir un trabajo que tampoco paga tanto. ¿Cuál es el peor? Que no estés compitiendo en un proceso meritocrático, quizá la posición ya tiene un candidato.

Tampoco parece estrategia óptima para maximizar felicidad. Añádele la teoría de la función del valor asimétrico: Las decepciones nos afectan más que las alegrías. Peligro de que, frustrado, termines abandonando (“es imposible encontrar trabajo, hay demasiada competencia”). No eres tú, es tu apuesta.

Kissinger decía [sobre las posiciones académicas] que “la lucha era feroz porque el premio era muy pequeño.” Así lo identificó en Harvad, uno estaba dispuesto a todo para proteger su mínima ventaja. Trust me, no quieres diferenciarte en el margen (unidad extra), no quieres competir en CV largo.

¿Hablas 6 idiomas y eres TOP 5 de tu promoción? Habrá otro que hable 7 y será TOP 1 del MIT. Además, tus logros académicos tampoco te darán (automáticamente) un trabajo, solo señalizan que dispones de un perfil de niño obediente. ¿Tienes 3 másters con solo 26 años? ¿Uno en Barcelona, otro en Amsterdam y una Summer School en Manhattan? ¿Prácticas en la ONU (no remuneradas)? ¿Estás preparando uno de esos doctorados de 2 años, no porque te interese investigar la temática, sino para poder decir así que eres doctor? Preséntame a tus padres, es a ellos a quien me interesa contratar.

Estrategia sugerida, si todavía eres universitario:

Relájate. Acepta que no serás el mejor. Vive tranquilo. Sé selectivo con tus proyectos. ¿No sabes qué hacer? Muévete. Trabaja en beta. Ofrécete gratis y cobra escuchando. Entrena 24/7 en la mejora de un skill. Convence a un mentor. No estudies un máster sin antes haber trabajado. Se aprende produciendo. Diseña, fabrica, lanza cosas. Señaliza que tienes ese perfil único e irremplazable. Señaliza que has aprendido (¡también!) fuera del aula. Señaliza que sabes rodearte de talento. Señaliza que has desarrollado (y puedes implementar) una habilidad diferencial. Señaliza que compites. Señaliza que puedes pensar de forma independientepara añadir valor en el mercado.

 

2. Tu reputación.

Notoriedad, que salga tu nombre cuando sondeen candidatos. Si sabes ejecutarlo, accedes al 80% mejor remunerado, con solo el 20% de candidatos. Pero no podrás posicionarte si no construyes antes una marca personal fuerte.

La clave: Te permite competir antes de que abran la oferta. Un ejemplo en el mercado del alquiler. En el catálogo de una inmobiliaria llegan las peores casas, te pedirán [además] la comisión de una mensualidad. Tu mejor opción si te llega (por un conocida) una vivienda no publicada. Además, si eres inquilino de confianza ganas poder de negociación, quizá estarán dispuesto a bajarte el precio. Los mejores trabajos (y los mejores pisos) no salen al mercado. Alguien preguntará por referencias. Solo desde una buena reputación (tu marca personal) puedes posicionarte en esa conversación.

¿Qué hago? Trabajar bien y que se fijen en tu perfil, que te recuerden. Estrategia a 2 niveles: Tienen que conocerte y tienen que hablar bien de ti.

Misconception: No tienes que ser amigo para recibir un favor, con conocerte puede ser suficiente. Y que intuya que harás un buen trabajo. Creemos que solo nos ayudan amigos íntimos. 95% de recomendaciones vienen de conocidos lejanos. Me acabo de inventar la estadística, pero estará por allí. En las interacciones más pequeñas puedes encontrar las mejores oportunidades. Lo harán (te recomendarán) si generas en ellos buenas sensaciones y transmites profesionalidad y honestidad. Tu objetivo es señalizarlo 24/7. A mí me encanta conectar a alumnos con prácticas. Lo hago porque me caen bien, pero también lo hago por interés, quiero quedar bien (¡yo!) recomendándote. El empresario estará agradecido (¡conmigo!) si le mando un buen trabajador.

¿Qué hacer para ser un universitario más memorable? Diferenciarte: Curiosidad en aprender y ofrécete para research. Y pregunta cosas al profesor. Así de fácil. Nadie les hace mucho caso, y cuando reciben una interacción humana suele ser otro académico criticando su trabajo. Interés genuino.

 

3. Generarse oportunidades.

Buscarte la vida, espabilarte. Pensar posiciones que hoy no existen. Contactar con desconocidos.

Si vamos con esto, saltarte siempre los departamentos de Recursos Humanos. No entenderán tu oferta. Más relevante aún, problema de incentivos. Juegan seguro, no miran propuestas extravagantes. Si sale bien, el mérito es del jefe, que vio en ti un diamante en bruto. Si sale mal, ellos son los responsables.

Historia de un conocido. De intercambio en Hong Kong, busca unas prácticas. Se cuela en los HQ de BBVA diciendo que tenía una reunión con [X responsable]. No la tenía. Entra en su despacho y se presenta. Podrían haber llamado a la policía pero salió de allí con un trabajo. Le gustó su actitud.

No hay procesos, no hay reglas, no hay rankings. Una vez sales al mercado, puedes hacer lo que te apetezca, puedes presentarte (si encuentras una buena historia) al líder que quieras, puedes identificar un problema y ofrecer tu solución, puedes aprender de los mejores, puedes inventarte una posición.

Anécdota de Keith Ferrazzi, consultor americano, que contamos dentro del programa Cardinal: Sale de Harvard y recibe oferta de Deloitte. Acepta bajo una condición: Comerá, con el socio que le hace la entrevista, una vez al año. Lección: No tengas miedo a pedir cosas que no estén en el contrato. En este país pedimos poco. Hay oportunidades esperándote. No te tomes tu carrera como una partida con reglas. Todo, absolutamente todo, puede negociarse.

Y muévete Hulio, que nadie vendrá a buscarte.


Ahorrar con fondos indexados

Una recomendación 100% honesta.

El pasado 16 de enero murió Jack Bogle. Aunque no te suene el nombre, el mayor filántropo de la historia. Nadie ha regalado más dinero a las clases medias. Hablamos de billones y billones. Lo hizo a través de los fondos índice.

Intentaré explicar cómo funcionan y por qué son tu mejor inversión.

 

1. ¿Quién era Jack Bogle y qué es un fondo indexado?

Bogle y su idea revolucionaria: Olvídate de la aguja, compra el pajar.

Planteamiento: No puedes predecir el futuro (qué acciones subirán y qué acciones bajarán) pero sí sabes que el mercado, en el agregado, siempre sube. Entonces, si adquieres una fracción de cada una de esas acciones, tienes una muy buena oportunidad de ganar pasta. Inventaba así la inversión pasiva.

Bogle necesitaba, antes de empezar, un índice que agrupara las empresas más grandes de la economía (tuvo suerte, Charles Dow había inventado esto en 1896). Crearía después un producto financiero que replicara el rendimiento del índice de Dow (comprando un poquito de cada empresa) y lo comercializaría al precio más bajo. Ese era un producto ya disponible para inversores institucionales pero Bogle lo hizo accessible al gran público.

En 1975 nacía Vanguard.

Los fondos indexados funcionan en la simplicidad. No exigen conocimientos de economía. Tampoco un seguimiento activo (¡ganas más cuando no mueves!). Democratizan las ganancias corporativas, prometiendo igualar, en un horizonte suficientemente largo, al mejor gestor activo del mercado.

Evolución del Dow Jones. El secreto consiste en esperar. Con enfoque pasivo, y siempre que estés fijando tu meta en la jubilación, cualquier momento es bueno para entrar. No importa el cuándo, si la inversión es (mínimo) a 10 años vista. ¿Sospechas que necesitarás el dinero antes? Búscate otra cosa.

Evolución del Nikkei. Aquí empiezan las dudas. Argumento a favor de la diversificación geográfica: El histórico del americano puede ser una anomalía. Las empresas dependen de la economía, compra un poco de todos los países. Bogle afirmaba, en cualquier caso, que con un fondo indexado al Dow Jones ya estás diversificando, porque las empresas americanas exportan a todo el mundo. Punto válido, siempre que Estados Unidos mantenga el liderazgo.

Técnicamente, Bogle fue un economista, no un inversor. No hubiera sabido analizarte el precio objetivo de una empresa (ni quería saberlo… no necesitaba esta información para hacer de Vanguard un fondo rentable). Sí entendió, mejor que nadie, el funcionamiento de los mercados financieros.

El suyo era un producto 100% mecánico, con mayor retorno y menores comisiones (del 1,50% de gestión pasábamos al 0,20%). Clara ventaja competitiva ahorrándose salarios de analistas (¡ya no necesitas estudiar balances¡). Los costes son relevantes. Pueden comerse todas tus ganancias.

Documento de la SEC: How fees and expenses affect your investment portfolio. Bogle sobre el interés compuesto: “Where returns are concerned, time is your friend. But where costs are concerned, time is your enemy.”

Contraintuitivo que uno gane cuando no mueve. Para el inversor, lo difícil es quedarse quieto. Termina metiéndose por aburrimiento, pagando comisiones por movimientos en los que además pierde. Recordatorio del escritor pasivo Dan Solin (1). Bogle te diría: Mantén posición y mentalízate que esto (invertir bien) será aburrido. Y si lo que buscas es un hobby, cómprate un bicicleta.

Encontró en Samuelson apoyo académico. Samuelson defendía la hipótesis estricta del mercado eficiente, teoría de Fama. El precio de una acción incorpora toda la información conocida, desapareciendo así cualquier oportunidad de arbitraje. Únete al mercado. Nunca, nunca intentes batirlo.Hipótesis de Samuelson: La única manera de ganar al índice es con información interna (y, si no eres Ministro de Exteriores, ilegal hacerlo).

Freakonomics con Bogle, Fama y compañía.

La presencia de outliers, inversores que presentan consistentemente retornos excelentes, debía explicarse [según Samuelson] desde la distribución estadística. Con 500 monos escogiendo entre cara y cruz, habrá uno que acierte 10 veces. Fooled by Randomness, el clásico moderno de Taleb. Es hoy evidente que un mercado imperfecto ofrece oportunidades (conducta de rebaño en burbuja) pero Samuelson estaba siendo práctico. Vivirás más tranquilo si no apuestas contra el precio oficial. Súbete al carro y no te bajes cuando llegue el pánico. In fact, deberías comprar más, ahora que está barato.

 

 

La persistencia, again. Bogle sufrió psicológicamente en los inicios (pocos clientes y ataques de colegas) pero hoy los fondos índice tienen el 40% del mercado. Ha tenido tanto éxito que algunos expertos cuestionan su futuro. Si el 100% de los inversores están en fondos índice, desaparecen sus ventajas.

 

2. ¿Por qué no te interesa contratar otros productos?

Porque el 99% son un desastre.

Desde BBVA hasta la sicav de Ajram. Profesionales sin skin in the game, 0 comprometidos con los intereses del cliente. Introducirán complejidad para que no lo entiendas, escondiendo en tecnicismos su falta total de principios.

Catálogo de productos:

  • Gestión activa. Hay grandes profesionales en España pero, en ocasiones, no tienes manera de filtrar los buenos de los malos. Principalmente, porque los malos son especialistas camuflándose. Best-case scenario: Si tu gestor activo obtiene un rendimiento ligeramente por encima del fondo indexado, cobrará después una comisión que neutralice esa ganancia. Que tampoco soy Samuelson (no quiero afirmar que resulta imposible batir al mercado), te estoy diciendo que suele ser demasiado costoso encontrarle.
  • Falsa gestión activa. El timo Mediolanum. Te venden como gestión activa un refrito de fondos que podría prepararte Yurena. Es decir, te cobran comisión de gestión activa sin estudiarse la cartera. Que si lo hicieran empeoraría, pero que no vendan motos. Banca personal mis pelotas.
  • Depósito fijo. Si conoces el concepto de inflación traducirás rápido que estás palmando. Los banqueros centrales, desincentivando ahorro privado con tipos negativos, están haciendo un daño terrible. Reivindiquemos la visión austríaca: El ahorro es la gasolina de la economía.
  • Deuda pública. Tipos exageradamente bajos. Esperemos que los mercados empiecen una ofensiva pronto. No es bueno, para nadie, que los gobiernos puedan financiarse tan barato. ¿Quieres prestar? Entiende el mecanismo en las expectativas, tipo de interés marca riesgo de impago. Suiza paga menor porcentaje que Grecia. Grecia paga menor que Eritrea.
  • Deuda privada. Emisión de bonos corporativos, de empresas que buscan financiarse fuera del sistema bancario. Te devolverán el dinero si siguen vivas dentro de 10 años. Activos correlacionados, con crisis en la industria, caen todas juntas. Ofrécete protección comprando en distintos sectores.
  • Productos zombie. Mierdas de banco estilo: Te vinculo a 5 acciones. Si suben las 5, interés del 5%. Si no, no cobras. Añádele comisión por ventas para generar conflicto de intereses. De manual de primero.Incentivos perversos diseñados desde arriba. Los de abajo obedecen, sin llegar a entender qué mierdas están vendiendo. Sobran comerciales. Faltan personas honestas.
  • Inmobiliaria. Elección favorita del inversor español. Todos llevamos dentro un experto en ladrillo. Concentración innecesaria de riqueza. Y no está claro que, a partir de hoy, suban los precios. Mismo ciclo cada 15 años. Nos creemos muy listos, aparecen los Cayenne y nos la pegamos.
  • Trading. Homeopatía de mercado, brujería en velas. Gana uno trabajando de 9 a 11 y aconseja desde sesgo de supervivencia. Pregunta: Si tienes método infalible, ¿por qué vendes tanto curso? ¿Por qué no inviertes durante cada puta hora de tu vida hasta llegar al cuatrillón de euros?Respuesta: Porque todo es humo. Son el mayor timo desde Nostradamus.
  • Forex. Más aceite de serpiente para analfabetos financieros. Aléjate tanto como puedas.
  • Value investing. Única alternativa real a indexados. Consiste en comprar buenos negocios a buen precio, compañías con flujos futuros de ingresos. Fascinante análisis de Paramés, figura emblemática del value (2). Y la duda de Samuelson: ¿Tiene un método efectivo o solo está de suerte? Comparto el genial discurso de Álvaro Guzmán de Lázaro en la OMMA.

 

3. Quiero un fondo indexado, ¿qué tengo que hacer?

Go passive. En 4 pasos:

  • Define tu asset allocation, el grado de diversificación que quieres. Puedes tener una cartera con acciones, bonos y cash o una 100% en acciones (más volátil). También puedes introducir valores refugio como el oro y, mucho más cuestionable, el Bitcoin (ahora que ya ha explotado la burbuja).
  • Ábrete una cuenta y compra los fondos Vanguard que se ajusten a la cartera antes diseñada. Broker de BNP Paribas. Renta4 o Selfbank, si quieres mirar otras opciones. Te permiten acceder al catálogo Vanguard sin ser millonario. No sufras, no hay riesgo de estafa en estas plataformas.
  • Rebalanceamiento. Cada 6 meses. Mantener asset allocation, los porcentajes antes fijados. Hay dos maneras de hacerlo. Si añades nuevo dinero, compra solo del fondo que más ha bajado. Esto equilibrará el quesito. Si no añades dinero, vende los sobre-representados y compra los infra-representados.
  • Firma este documento de Jason Zweig, periodista del WSJ.

¿Qué productos compro? Fondos índice. No necesariamente Vanguard. Antes de hacerlo, mira valoración en MorningStar, el mejor análisis financiero. Otra opción son los ETF (exchange-traded fund). Hacen lo mismo pero ofrecen mayor flexibilidad. Relevante en España, ETF pagaría impuesto en traspasos.

 

 

¿Cómo lo hago? No es difícil, tampoco fácil. Mi amigo Ángel Alegre lo contaba genial en uno de sus posts. No exagera: Vanguard, programado en piloto automático, requiere mínima dedicación, menos de una hora al año.

Investiga, también, la propuesta de roboadvisors. Ventajas en rebalanceamiento automático y tax efficiency. Problema: Aunque ofrecen tarifas competitivas si comparamos con gestión activa, sigue siendo preferible que compres tú. Puedes hacértelo solo, bajando incluso más la comisión. No sería mi recomendación (ya no necesitas al intermediario) pero comparto porque explica bien la filosofía: Indexa CapitalBetterment y Wealthfront.

Distintas ideas sobre estructura de cartera:

  • Diséñate un asset allocation en el que estés cómodo. Distintas economías. Distintos sectores. Distintos segmentos. Bonos. Acciones. Fondos indexados al mercado inmobiliario. Materias primas. Nunca será un passive 100%, porque, con esta decisión, ya estarás apostando por algo.
  • ¿Por qué añadir los bonos? Yo no lo recomendaría con enfoque a largo (20 años). S&P 500 ha outperformed los bonos del tesoro americanos durante los últimos 90 años. Debería seguir haciéndolo. Discutible con enfoque a medio (5 años). Obligatorio con enfoque a corto (1 año).
  • Argumento pro-diversificación: Nadie puede anticipar el futuro.
  • Si eres pesimista sobre el futuro de la economía (o del mundo), pon más oro en tu cartera. Comportamiento anti-cíclico, sube cuando otros bajan.

Por último, queda la duda del timing, si entrar en un momento demasiado caliente. El gráfico histórico dice que no debería ser un problema operando en passive pero, que los mercados hayan subido durante los últimos 90 años, no es garantía que sigan haciéndolo 90 más. ¿Viene una crisis? Nadie lo sabe.

Si te apetece, puedes dejarte un 10% de la cartera para apuestas personales, aunque no termino de verlo claro. Sesgo de overconfidence: 93% de los conductores afirma conducir mejor que la media. Estadísticamente imposible. En los mercados, el 70% de inversores particulares palman pasta.

Si, a pesar de todo, quieres intentarlo, léete The Intelligent Investor, el libro de Benjamin Graham. La edición de Zweig, con comentarios al final de cada capítulo. Cuando hablamos sobre inversión estamos hablando de gestión de la incertidumbre. Entiende tu punto de partida (de dónde vienes) y busca un óptimo de riesgo en el que puedas operar. El único indicador que deberías mirar: ¿Estás durmiendo tranquilo por la noche? Si la respuesta es no, cambia cartera (3). Los precios son ruido, una gran distracción. Fija una posición hoy y vuelve dentro de 5 años. No te descargues una app de bolsa. Lo decía Kahneman: ¿Te gustaría conocer el precio de tu casa cada mañana? ¿Qué ganarías con esta información? Ansiedad. ¿Qué perderías? Tiempo y dinero.

El enemigo es el ruido. Del legendario Warren Buffett: “There’s been far, far more money made through salesmanship abilities than through investment abilities. And the people you pay to help identify future outperformers don’t know how to identify them. They do know how to sell you.” Steve Edmundsones el encargado de gestionar el fondo de pensiones de los trabajadores públicos de Nevada. Sin equipo, decidió enfoque passive. ¿Resultado? Mejor retorno que todos sus competidores, siguiendo filosofía ‘do as little as possible’. Más materiales del WSJ. Aburridísimo todo. Punto para Samuelson.

 

4. El legado de Bogle.

Jack no lo tuvo fácil. Su padre perdió todo el dinero en el crash del 29. Estudió en Princeton gracias a una beca y publicó una tesis doctoral sobre mercados financieros, abriéndose las puertas en Wall Street. Siempre luchando. Defendía que su origen humilde le ayudó a conseguir grandes objetivos.

“If you grow up the hard way maybe the odds are 70 percent you can make something of your life. If you grow up the easy way, maybe the odds are 40 percent. Deep down, I think I felt sorry for them (compañeros ricos en Princenton). They weren’t born with all the advantages I had.”

Los problemas de salud son otra constante en su vida. Sufrió un ataque al corazón a los 31. Sobrevivió otros 6. Imagino que tuvo un impacto en sus decisiones vitales, las prioridades que nos fijamos. ¿Ganar más dinero? ¿Para comprar qué? Bogle ya tenía todo lo que necesitaba.

“I’m not a ‘trillionaire’ like Abby Johnson (jefa de la gestora Fidelity), who is supposed to be worth 15.4 billion dollars. I wouldn’t even know what to do with a number like that. We have a nice, small house. We have shelter when it rains, snows or is windy. The kids and grandkids are well.” El deseo es el origen de la infelicidad. “What do I need a private jet for? I need my wife to drive me around. It doesn’t do my psyche any good to know that I have more than someone else. I’m very comfortable with what I’ve done for the world.” Las trampas del lujo, en el instinto (obsoleto) de señalizar status vía gasto.

En el obituario del NYT podía leerse: “Bogle no era billonario. Y estaba orgulloso de ello.” (Billonario en dólares americanos, milmillonario según el diccionario español.) Es, sin exagerar, el mayor filántropo de la historia.Inventó un producto revolucionario y habría podido forrarse, tenía margen para cobrar más, pero prefirió no hacerlo, devolvió beneficio a los inversores. Sin la competencia de Vanguard, los tiburones habrían capturado esas rentas.

Una vida digna de ser vivida. En 1975 la bolsa (con su retorno y dividendos) era inaccesible, en las altas barreras de entrada, al ciudadano medio. Símil con las aerolíneas, solo volaban los ricos. Bogle introdujo competencia sin poder político, ofreciendo un producto mejor. El mérito es enorme. Hoy la única barrera es mental, basta con 3.000 euros para entrar. Queda agradecerle su gran obra, la democratización de los mercados. No sabría nombrarte empresario o político que haya generado más valor. No lo digo yo, lo dice Warren: “If a statue is ever erected to honour the person who has done the most for American investors, the hands down choice should be Jack.”

Bogle no era inversor, simplemente implementó una visión: No eres experto en esto. No quieres dedicarle tiempo. No quieres pagar comisión a profesionales que tampoco saben qué están haciendo. La solución pasa por comprar un poquito de todo, la solución en la diversificación.

¿Nuestro mejor homenaje? Invertir hoy en fondos Vanguard. Aplicar un método que, como ya hemos visto, no es complejo. Cargarte al intermediario, abandonando la vergonzosa propuesta de los bancos (volverían a colarte preferentes si pudieran), y autogestionarte el 100% de tus ahorros.

Bogle murió con una fortuna de 80 millones de dólares. Si hubiera querido, habría podido multiplicarla (¡fácilmente!) por 100. Regresando a la utilidad marginal decreciente del dinero, su vida habría sido exactamente la misma.

Sí que cambió (y mucho) la vida de sus inversores.

¡Gracias por todo Jack!

 


 

(1) Dan Solin en The Smartest Investment Book You’ll Ever Read. “The single greatest threat to your financial well-being is the hyperactive broker or advisor. The second greatest threat to your financial well-being is the false belief that you can trade on your own, online or otherwise, and attempt to beat the markets by engaging in stock picking or market timing. The third greatest threat to your financial well-being is paying attention to the financial media, which is often engaged in nothing more than financial pornography. This conduct generates advertising revenues for these media, and losses for investors who rely on the misinformation that is their daily grist.”

(2) Francisco García Paramés en Invirtiendo a Largo Plazo. “Podemos concluir indicando que nuestra inversión en BMW durante el periodo 2005–2009 es un caso típico de inversión value acertada. Aquí brillan con especial claridad todas las virtudes del «método»: 1. Precio cotización absurdo frente a una valoración correcta. Marzo de 2009: Precio: 11 €. Valoración: 100 €. 2. El Señor Mercado actúa de forma irracional en plena crisis. Deprimido, en tiempos de máxima volatilidad, no discrimina entre compañías y arrasa con todo sin sentido. Trata a BMW como un banco o una inmobiliaria, penalizando desproporcionadamente su cotización. 3. El Señor Mercado es ineficiente a corto plazo (Precio 2009: 11 €) y eficiente a largo plazo (Precio 2015: 70 €). 4. La mezcla necesaria de capacidad y personalidad del inversor value dan un buen resultado. El estudio a fondo de la empresa para llegar a una correcta valoración (100 €); la convicción y el coraje para hacer lo contrario a todos (comprar cuando todos venden); sostener la convicción en el tiempo (comprar más cuanto más baja, hasta el máximo legal); y, por último, la paciencia (4–5 años de espera). 5. Una valoración correcta es la clave de todo. Estudiamos empresas y solo después miramos su precio de cotización. Si el estudio de la empresa es el adecuado y la valoración es correcta, con paciencia la inversión será rentable. El tiempo juega a nuestro favor. 6. BMW es el tipo de compañía ideal para un inversor value: compañía sólida; familiar; con caja; sin deuda; con marca; con un cierto consumo cíclico; perdurable; con posibilidades de crecimiento natural (China); concentrada en lo suyo; y en 2009: ¡¡¡baratísima!!! 7. Todo esto acaba en un resultado extraordinario: Beneficio de un 300% en 4 años. Precio mínimo 2009: 11 € / Precio medio compra 2009–11: 20 € / Precio Venta 2014: 60 €”

(3) Jason Zweig en The Devil’s Financial Dictionary. “CAREER RISK, n. The risk that, by thinking independently, a money manager might lose clients, endanger a big salary, and harm his or her career; for money managers, the only risk that matters. When professional investors are right, no one will ask why; their clients will be too busy counting their profits to seek an explanation. But when money managers are wrong, their clients will immediately want to know why they made the mistake. Portfolio managers can either be wrong in a crowd, in which case no one will blame them for making the same mistake everybody else made, or “wrong and alone,” in which case they will look like idiots. The only way to outperform the market average is to do something different. Although that may work over the long run, it is all but certain to produce disappointing results at least some of the time in the short run making the manager appear wrong and alone. Because of career risk, it is rational for money managers to do irrational things, such as buying stocks that are already overpriced, selling undervalued stocks before they have time to grow to their full potential, and measuring a portfolio’s performance relative to the market over periods as short as a single day to make sure the results don’t deviate too far from it. Together, these actions lead to excessive trading and an obsessive focus on imitating whatever the market is doing, rather than on figuring out what the manager should be doing: selecting the cheapest stocks and holding them for years at a time.Whenever you hear fund managers talk about how important “risk management” is to them, make sure you understand whose risk they are primarily seeking to manage: their own.”


Cómo alcanzar propósito de Año Nuevo. Sin fuerza de voluntad

Tu equilibrio en la procrastinación. 9 medidas efectivas para cumplir objetivos

¿Por qué fracasas (año sí y año también) en tus propósitos del 1 de enero?

Respuesta simple: Porque no tienes suficiente fuerza de voluntad.

Pero no te preocupes, los humanos somos imperfectos. Demasiadas tentaciones en esta vida moderna. Quien dice que cumple, miente.

¿Qué sugerimos desde Cardinal si tu objetivo es perder peso?

Cárgate esta superstición en el día 1. Cuesta creer que una fecha arbitraria en el calendario gregoriano pueda ayudarte en la consecución de una meta contra natura. Mejor introduzcamos algo de behavioral economics (psicología del comportamiento en la gestión de unos recursos escasos) y mecanismos externos de control. 9 medidas que sí funcionan si quieres ganar disciplina.

 

1. Comprometerte en público.

“Lo tendrás en una semana.” Marcando día y hora funciona mejor. El truco en decírselo a todos tus conocidos. “Presentaré el paper en la conferencia de Bilbao.” Éste será un buen mecanismo de compromiso, trabajarás más porque ya no quieres quedar mal. El poder de los deadlines. Funciona con alumnos poco disciplinados (sin una fecha nunca entregarían el trabajo). Sabiendo que procrastinarán, puedo obligarles, paternalísticamente, a estudiar para un examen. El problema es que despertarán tarde, estudiando el día antes.

¿Cómo arreglarlo? Si eres freelance manipula tus fechas de entrega, introduce pequeños deadlines (¡fuerza reuniones!) dentro de un mismo proyecto, para incrementar tu rendimiento. Ejemplo: Organizar catch-ups y project reviews, antes de la presentación final. Mantendrás así una productividad constante.

 

2. Visualizar.

Los humanos procesamos mejor la información presentada en formato gráfico. Está en nuestra programación. Los gráficos, bien planteados, te permiten entender (¡100 veces mejor!) qué está pasando. Dos ejemplos: Efectividad de vacunas y muertes en conflictos militares. También desde los dibujitos. Preferible un chiste del New Yorker que el tweet de un académico. Lo complejo es sintetizar la idea, ser directo, desde el minimalismo: Diferencias entre París y Nueva YorkDiferencias entre hombres y mujeres.

Charles Joseph Minard, ingeniero civil francés, tiene, según Ter, el mejor mother-fucking map de la historia: Carte figurative des pertes successives en hommes de l’Armée Française dans la campagne de Russie 1812–1813.

¿Cómo debe presentarse un gráfico? Según The Economist: “You should always learn something interesting from the chart in just a few seconds. But you will gain even more by exploring the graphic and spending time with it.

Conclusión a todo esto: Si quieres incrementar productividad, organízate metas trackeando el progreso, a lo largo de un año. El incentivo solo será efectivo si puedes visualizarlo. Establece en Strava un yearly goal (ambicioso pero alcanzable) de 3.000 kilómetros en bicicleta. Pícate, intenta superarlo.

Más casos: 1. Si te digo que conducir moto es peligroso, me dices que ok. Si te enseño esto, decides prohibírselo a tu hijo adolescente. 2. Como economista no termino de ver claro lo de jugar a la lotería. Pierde todo el sentido cuando traduces el porcentaje. 3. Hoy no te dejarían pero, pre-crisis, recibías el 100% del dinero de una hipoteca. Vayamos al simulador. ¿Sigues queriendo firmar un préstamo a 35 años? Regulación para reducir riesgo de nuevas burbujas— sesgo hacia la propiedad: Antes de contratar, obligatorio visualizar el coste de los intereses (ajustando por inflación). La gente lo entendería mejor que con un notario. 4. La nueva campaña de BBVA va en esta dirección: Cuánto más sabes, mejor decides. Prefiero estudiar mis cuentas (el coste de oportunidad de mis decisiones) desde una gráfica, no en un informe escrito de resultados.

En parte, es también una cuestión de enfoque, en el formato de la pregunta. Cuando digo que hay 90% de probabilidades de sobrevivir la cirugía, 82% de los pacientes decide operarse. Cuando digo que hay 10% de probabilidades de morir durante la cirugía, 54% decide hacerlo. Es el mismo escenario, invirtiendo la pregunta. (1) Persiguiendo objetivos, tómatelo así: Cuida tu cuerpo si quieres vivir más años (¡encontrarás menor resistencia desde este ángulo!). Murakami trata el deporte como si fuera su trabajo.

 

3. Autoincentivarte.

Dudar de tu fuerza de voluntad. Confiar en los sistemas. Hacerlo todo con skin in the game, no solo de palabra, jugándote perder algoStickkvincula número de cuenta a una plataforma contraria (e.g., PACMA entre taurinos). Alguien vigilará si cumples. Si luego testifica que no lo has hecho, enviarán el dinero. La clave: Anticipar el conflicto interno (¡honestidad!) y diseñar ex ante una señal. Uno de mis repetidores lanzó los apuntes de la asignatura justo antes del test. No lo recomiendo, pero aprobó con un 8.

Si quieres adelgazar, comprarte unos pantalones bonitos, ajustados… y caros. Si el objetivo es finalizar una maratón, apuntarte 6 meses antes a la de Nueva York, pagando vuelos y hotel en Manhattan (sin posibilidad de cambio). Ahora sí que saldrás a entrenar cada mañana. No finalizo mis MOOCs gratuitos. Sí finalizo mis MOOCs de pago. Solo aprendemos palmando pasta.

 

4. Autolimitarte.

Hernán Cortés quemando las naves. Mensaje claro para sus hombres: No habrá retirada. O Ulises, en la Odisea de Homero, atándose al mástil. Conociendo a las sirenas, prefería no tener que decidir. Tú intentas trabajar sin distracciones, teniendo acceso a Wi-Fi. Mejor descárgate este programa.

No entra dentro del modelo racional que puedas estar mejor eliminando opciones… pero así somos. Adquiriendo un plan de pensiones con comisión por retirada (¡puedes firmar un contrato idéntico sin penalización!) o escondiéndote la bolsa de cacahuetes porque sabes que seguirás picando.

En negociación: Un compromiso inamovible. El mejor signaling.

Estrategia eficiente en política, tenga valor o no tu palabra. La posición es más creíble si eliminas alternativas, informando a tu rival que descartas la opción de ceder. El animal más loco, con sangre en los ojos, puede llevarse la disputa sin pelear, señalizando agresividad máxima (i.e., dispuesto a morir).

 

5. Generar hábitos.

Irónicamente, desde la fuerza de voluntad. Lo del cepillo de dientes con los niños. Lo de salir a correr cada mañana, hasta convertirlo en algo rutinario. Los primeros días tienes ganas de dejarlo pero, si sigues insistiendo, reducirás gradualmente la resistencia al cambio. Cada acción tendrá un coste menor.

Beneficio difuso a los 65. Sacrificio real a los 20. Corto plazo vs. largo plazo, conflicto temporal. Posponer será siempre tentador, ¿cómo convencerte que merece la pena el esfuerzo? Ariely, como todo buen economista, piensa en incentivos, sugiere acompañar cada sacrificio con un pequeño premio, auto-incentivarte ex post con una recompensa. (Ojo: No funciona cena en McDonald’s después de 10 minutos de spinning.) Sabe de lo que habla. Diseñó, por necesidad, su propio sistema. Cogió Hepatitis C y le ofrecieron tratamiento experimental (con molestos efectos secundarios). El único paciente que finalizó el programa. ¿Cómo lo hizo? Cada noche, después de tomarse su medicación, se regalaba una buena película. Y terminó curándose.

Abría esto diciendo que una fecha arbitraria no será relevante. No es del todo cierto. Hay quien dice que funciona iniciar las dietas fuera de la rutina (cuando regresas de vacaciones) aprovechando el cambio de chip. Dicho esto, septiembre no parece un buen momento para perder peso. Buscas un shock, un punto de inflexión. Algunos simularán entorno hostil para creérselo más, monitores militares en gimnasios pijos. Pagas para recibir insultos porque, más allá de potenciales preferencias por el sado, te ayuda a forzar ese cambio.

 

6. Seguir normas sociales.

La sociedad, institución diseñada para controlar instintos no deseados. Las ficciones, alrededor de un fuego, marcan el principio de todo. Escribía Ursula K. Leguin: “There have been great societies that did not use the wheel, but there have been no societies that did not tell stories.” A partir de esa primera historia, en una cueva, los humanos hemos gestionado una cultura. Desde ella, reprimendas y premios. Prevalecen, por suerte, los valores clásicos.Ejemplo cotidiano: Mirar mal en el bus a quien no deja su sitio a una abuela. O confrontarle directamente, jugándote una hostia. A pesar de los catastrofistas, podemos afirmas que seguimos cooperando de forma fascinante: El héroe que dio la vida por un desconocido y Harari tratando de entenderlo. (2)

Las tradiciones ayudan a transmitir esos valores (¡empíricamente correctos!) de padres a hijos. La cultura es una solución colectiva a un problema individual de comportamiento. Fijamos unas reglas y vigilamos desde arriba, desde la sociedad. Toda historia religiosa incorpora una lección sobre el pecado. Todo cuento popular esconde una moraleja dirigida a niños traviesos. Hace 10.000 años, si no cooperabas te expulsaban de la tribu. Y no podías sobrevivir por libre. Aquí nació el instinto de validación social, ser aceptado. Contradictorio con mensajes anteriores pero, si buscas disciplina, preocúpate por el ‘qué dirán’, ajústate a los valores de tu comunidad.

Sabiduría popular temática posponer gratificación: “No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy.” “A camino largo, paso corto.” “No se ganó Zamora en una hora.” No compres programa de productividad al coach flipado, escucha a tus abuelos tienen todos los tips para procrastinar menos.

 

7. Trabajar acompañado.

Ir al gym con un amigo (¡ya no puedes dejarle tirado!) o preparar juntos un examen. Funciona en la vigilancia mutua y la presión social. Si quieres aprobar el CFA lo mejor que puedes hacer es picarte con un compañero, entrando en una rutina competitiva. Test de la nube, el impulso es comérsela. Más fácil superarlo si vas con tu hermanito. (Por cierto, disciplina en edad temprana correlacionada con felicidad en edad adulta… se corrige instinto vía familia y sociedad, again, si los valores son correctos.) Somos competitivos por naturaleza. Alcohólicos Anónimos es efectivo en la comparación: “Si este pringado que tengo al lado puede dejarlo, ¿cómo no voy a poder yo?”

También a gran escala, grupos de crossfit trabajando un domingo en la playa. ¡Hay que ponerle ganas! Intuyo razones primarias. Sí, todos sabemos que ibas a ligar y que, sin buscarlo, te pusiste más fibrado que Cristiano Ronaldo.

El incentivo de follar, la historia de la humanidad. El postureo (señalización de status social) es hoy el principal motor de una vida sana. Inscripción al Ironman por 400 EUR (ojo, licencia oficial). ¿Qué porcentaje estarías dispuesto a pagar si no pudieras colgar la foto en Instagram? ¿Cambiarías de vida practicando deporte si no pudieras contarme cómo el deporte cambió tu vida? Lo haces para sentirte bien contigo mismo y lo haces para sentirte bien cuando te proyectas en los demás. La pregunta del millón: ¿Qué porcentaje de tu salario estás gastándote en ese signaling? El óptimo sería 0, pero somos animales sociales. Siendo realistas: Desaconsejable más de 20%.

 

8. Decidir con tu yo futuro.

Conociéndote, fija esta regla.

Ahorrar con el dinero de una promoción. Si trasladas la decisión al año 2030, disminuye la tentación de gastártelo. Desde tu idealizada versión en el futuro (menos impulsiva que el yo presente) seguirás una preferencia más austera. La mayoría prefiere 50 EUR hoy a 55 EUR en 3 meses, pero no prefiere 50 EUR en 3 meses a 55 EUR en 6 meses. Es la misma decisión con un delay de 3 meses. Trampas de la recompensa inmediata—sesgo carpe diem. Te será más fácil posponer la gratificación cuando decidas con tu yo futuro.

El secreto en comprometerte antes del aumento salarial, nunca decidir en caliente. Encontré 50 EUR en una discoteca. ¿Qué crees que ocurrió? Sí, invité a mis colegas. No es un drama pero no era mi preferencia número 1. (Si hubiera querido hacerlo antes, yo ya tenía ese dinero en mi tarjeta bancaria.) El error de ajustar ingresos a gastos. Tú intenta no cambiar (demasiado) tu vida si te suben en el trabajo. El clásico de subir de coche cuando recibes la promoción, consumismo destructivo por insaciable. Si vivías bien con 2.000 EUR, ¿por qué cambiarlo ahora? Ahorra con tu extra, vivirás más tranquilo.

 

9. Mostrar gratitud.

Te ayudará a posponer la gratificación. Darwinianamente programados para compartir recursos y realizar sacrificios. Si identificas y priorizas esas emociones sociales ya no necesitas deadlines ni normas tribales, tampoco mecanismos de compromiso. Ya no existe dilema cuando decides desde el amor y la compasión. El autocontrol funciona sin esfuerzo, de forma natural. Las emociones sociales son un mecanismo evolutivo para ayudarte a decidir mejor, para que aprendas a valorar las alianzas futuras por encima de la gratificación presente. Y que actúes en consecuencia.

Disciplina vía agradecimiento. Aunque mi argumento a favor (de dar las gracias) es otro: Ser agradecido te permitirá ser más feliz. Palabra de Cohen.

 


 

(1) Michael Lewis en The Undoing Project. “Lung cancer proved to be a handy example. Lung cancer doctors and patients in the early 1980s faced two unequally unpleasant options: surgery or radiation. Surgery was more likely to extend your life, but, unlike radiation, it came with the small risk of instant death. When you told people that they had a 90 percent chance of surviving surgery, 82 percent of patients opted for surgery. But when you told them that they had a 10 percent chance of dying from the surgery which was of course just a different way of putting the same odds only 54 percent chose the surgery. People facing a life-and-death decision responded not to the odds but to the way the odds were described to them. And not just patients; doctors did it, too. Working with Amos, Sox said, had altered his view of his own profession. “The cognitive aspects are not at all understood in medicine,” he said. Among other things, he could not help but wonder how many surgeons, consciously or unconsciously, had told some patient that he had a 90 percent chance of surviving a surgery, rather than a 10 percent of dying from it, simply because it “was in his interest to perform the surgery.”

(2) Yuval Noah Harari en Sapiens. Any large-scale human cooperation whether a modern state, a medieval church, an ancient city or an archaic tribe is rooted in common myths that exist only in peoples collective imagination. Churches are rooted in common religious myths. Two Catholics who have never met can nevertheless go together on crusade or pool funds to build a hospital because they both believe that God was incarnated in human flesh and allowed Himself to be crucified to redeem our sins. States are rooted in common national myths. Two Serbs who have never met might risk their lives to save one another because both believe in the existence of the Serbian nation, the Serbian homeland and the Serbian flag. Judicial systems are rooted in common legal myths. Two lawyers who have never met can nevertheless combine efforts to defend a complete stranger because they both believe in the existence of laws, justice, human rights and the money paid out in fees. Yet none of these things exists outside the stories that people invent and tell one another. There are no gods in the universe, no nations, no money, no human rights, no laws, and no justice outside the common imagination of human beings.”